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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
da Du Deine Kundendaten bereits hinterlegt hast, konnte ich nachvollziehen, dass Du unter Deinem Tarif bisher keine E-Mail-Adresse angelegt hast.
Wenn Du die E-Mail-Adresse Deiner Freemail-Postfächer jetzt unter der Zugangsnummer Deines Tarifes nutzen möchtest, dann gehe bitte wie unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Bestehendes-E-Mail-Postfach-auf-einen-Festnetzvertrag-uebertragen/ta-p/2402449 beschrieben vor.
Nicht mehr benötigte Telekom Logins können danach wie unter https://telekomhilft.telekom.de/t5/Kundencenter-Telekom-Login/Telekom-Login-loeschen/ta-p/3598722 beschrieben gelöscht werden.
Gruß,
Ingo F.
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Der Witz ist, ich hatte glaube ich niemals bewusst eine E-Mail-Adresse bei der Telekom angelegt.
Ist bestimmt mal in Verbindung mit einer Registrierung auf einer der Websites passiert vor vielleicht 13/14 Jahren, als ich noch einen Mobilfunkvertrag bei tmobile hatte.
Mein neuer Vertrag bei der Telekom läuft erst seit Anfang des Monats, wurde über ein Vergleichsportal vor sehr vielen Wochen ONLINE abgeschlossen. Wie kommt es, dass hier keine E-Mail-Adresse hinterlegt ist? Ich hatte beinahe ausschließlich Kontakt via E-Mail mit der Telekom!?!
Irgendwie muss ich ja meine Rechnungen nun abrufen können?!
Mein Anliegen mit der empfohlenen Anleitung zu lösen fällt durch, da, Zitat: "Leider ist es bislang nicht möglich, eine bestehende E-Mail-Adresse einfach mit dem Festnetzvertrag zu verknüpfen."...
Hilfe
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
korrekt, die 12stellige Zugangsnummer gehört zu den Internet Zugangsdaten. Im Zweifelsfall kann diese auch noch aus dem Router ausgelesen werden.
Viele Grüße
Oliver I.
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