Gelöst

Norton Antivirus kündigen

vor 7 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

ich möchte gerne das Norton Antivirus Programm kündigen. Wie gehe ich hier genau vor? Bitte um Schritt-für-Schritt-Erklärung.

 

Vielen Dank!

 

Mit freundlichen Grüßen

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Moin @Gelöschter Nutzer,

     

    anmelden im Festnetz- Kundencenter > Extras verwalten > Sicherheit > gebuchtes S- Paket anklicken > abmelden

     

    https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/gk/dienste-abos/sicherheit/index.html

     

    0

  • vor 2 Jahren

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    hiermit kündige ich das Norton Antivirus zum nächst möglichen Termin!

    Mfg

    Olaf Koch

    2

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    @fotokoch 

    Kündigungen sind in einem öffentlichen Forum nicht möglich.

     

    Schau im Kundencenter beim entsprechenden Vertrag.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Guten Morgen @fotokoch,

     

    entschuldigen Sie, dass ich mich erst jetzt melde.

     

    Wie @Gelöschter Nutzer schon geschrieben hat, ist eine Kündigung, in einem öffentlichen Forum nicht möglich.

     

    Bitte hinterlegen Sie mir Ihre Daten in Ihrem Profil, damit ich Sie anrufen kann. Bitte geben Sie mir im Anschluss hier eine kurze Rückmeldung.

     

    Liebe Grüße 

    Neele G.

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

  • vor 2 Jahren

    Wie kann ich Noton Antvirus kündigen, Ist im Kundencenter nicht angegeben !

     

    3

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @detlefwolf-essen

     

    Herzlich willkommen in unserer Community, gerne helfe ich weiter. Das Norton Antivirus wird im Kundencenter unter dem Namen "Sicherheitspaket Komplett" angezeigt. Prüfe bitte, ob dies unter den gebuchten Diensten kündbar ist. Solltest du die Option nicht finden, nenne mir gerne einen Zeitraum, wo wir dich telefonisch erreichen können. Nach einer Legitimation führen wir die Kündigung über unsere Systeme durch. 🙂

     

    Viele Grüße & ein schönes Wochenende.

    Nadine H.

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo Nadine H., ich finde die Option nicht und möchte zurück gerufen werden.

    Samstag 16.09.2023 um 10.00 Uhr !

    Danke  

     

    Antwort

    von

    vor 2 Jahren

    Hallo @detlefwolf-essen,

     

    danke für das gute Gespräch. Das Sicherheitspaket ist jetzt zu Montag gekündigt. Falls noch Fragen sind, dann gerne hier wieder melden.

     

    Grüße

    Peter

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

Uneingeloggter Nutzer

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