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Gelöst
Piwiki lässt sich nicht ersetzen bzw. löschen
vor 4 Jahren
Ich habe vor längerer Zeit "Piwik" hochgeladen, als dieses Statistikprogramm auf der Homepage-Center-Seite der Telekom angeboten wurde. Es funktionierte allerdings nicht. Nun wollte ich den alten Piwik-Ordner löschen und durch eine neue Version (Matomo) ersetzen. Er läßt sich aber weder ersetzen noch löschen, weil es dazu besonderer Administrator-Rechte bedarf. Wie lässt sich dieses Problem lösen?
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 4 Jahren
wenn Du Piwik im Homepagecenter über "Website / Schnellinstallationen" installiert hast, dann deinstalliere die Anwendung auch bitte wieder über den Weg, damit alle Daten sauber vom Webspace entfernt werden.
Wenn auch dieser Weg nicht funktioniert, dann schaue Dir bitte einmal die Verzeichnisrechte an, es kann sein, dass der Ordner eine Berechtigung hat, die ein Löschen verhindert. https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=397
Wie Piwik installiert wird, wird auch unter https://homepagecenter.telekom.de/index.php?id=265 beschrieben.
Auf welchem Weg hast Du überhaupt versucht, den Ordner zu löschen?
Gruß,
Ingo F.
1
Antwort
von
vor 4 Jahren
Danke für den Hinweis auf den neuen Pfad zu Piwik. Wegen der Umstellung der Darstellungsweise hätte ich den allein kaum gefunden. Die defekte alte Datei konnte problemlöos gelöscht und durch die neue ersetzt werden. Nun funktioniert es auch.