Solved

Terminbestätigung ohne Termin

2 years ago

Hallo, ich hab eben meine sms bekommen mit einer Terminbestätigung von Telekom Shop. Keine Ahnung welcher Shop steht da nicht bei aber ich habe auch kein Termin gebucht. Ich bin sehr irritiert und weiß nicht ob da jemand meinen Namen und meine Nummer nutzt um was an meinen Verträgen zu ändern was ja auch eigentlich nicht gehen sollte.

hatte das schon mal jemand ?

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    • 2 years ago

      @A.Dreisbach 

      Das kann ein dreister Phishing Versuch sein, oder auch ein Zahlendreher bei der Telekom.

      Auf jeden Fall können sie die SMS ignorieren und direkt löschen, wenn sie keinen Termin gebucht haben.

      Und sollte die SMS einen Link beinhalten, bloss nicht drauf gehen, bzw. bestätigen.

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    • 2 years ago

      A.Dreisbach

      irritiert und weiß nicht ob da jemand meinen Namen und meine Nummer nutzt um was an meinen Verträgen zu ändern

      irritiert und weiß nicht ob da jemand meinen Namen und meine Nummer nutzt um was an meinen Verträgen zu ändern
      A.Dreisbach
      irritiert und weiß nicht ob da jemand meinen Namen und meine Nummer nutzt um was an meinen Verträgen zu ändern

      Vermutlich hat sich da jemand einfach vertippt beim Eingeben der Mobilnummer.

       

      Wenn die SMS keinen Link enthält, den du anklicken sollst, dann kann man Phishing vermutlich ausschließen.

       

      Viele Grüße

      Thomas

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    • Accepted Solution

      accepted by

      2 years ago

      Hallo @A.Dreisbach 

       

      Willkommen in unserer Community. Vermutlich ist es genauso wie @ Geralt von Riva und @teezeh geschrieben haben und jemand hat sich bei der Handynummer vertippt und daher kam die SMS zu dir. 

       

      Änderungen an Verträgen dürfen nur nach vorheriger Legitimation vorgenommen werden und wenn du keinen Auftrag in die Wege geleitet hast, passiert da sicherlich nichts weiter.

       

      Und wenn noch mehr SMS ankommen, melde dich gerne wieder hier und wir schauen uns das genauer an. 😉

       

      Viele Grüße, Nadine H. 

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