Gelöst
Telekom hilft Labor: Beta-Phase MagentaTV Stick (2.Gen) # Aufruf beendet
vor 9 Monaten
Ergänzung 20.11.2024: Aufruf beendet - es werden keine weiteren Tester*innen mehr benötigt
******
Liebe Community, liebe Kundinnen und Kunden,
es ist so weit: wir starten die Beta-Phase für den neuen MagentaTV Stick!
Der MagentaTV Stick (2. Gen.) basiert auf Android TV 12 und ist deutlich schneller als der bisherige MagentaTV Stick. Der Stick ist mit 16 GB Speicherplatz und 2 GB Arbeitsspeicher ausgestattet. Die Bluetooth-Fernbedienung hat das gleiche Tastenset wie bei der MagentaTV One (2. Gen.), allerdings ohne Tastenbeleuchtung.
Ausgewählte Telekom Festnetzkunden können vorab den neuen MagentaTV Stick online buchen und diesen 12 Monate lang kostenlos und unverbindlich testen (danach 3 € pro Monat oder einfach jederzeit kündigen). Es fallen lediglich 6,95 € Versandkosten an. Voraussetzung für die Nutzung von MagentaTV mit dem neuen MagentaTV Stick ist ein neuer MagentaTV 2.0 Tarif (buchbar seit dem 15.2.2024).
Teilnahmevoraussetzung
- du bist Telekom Festnetzkunde
- du nutzt das neue MagentaTV ("MagentaTV 2.0")*
Jetzt anmelden und MagentaTV Stick bestellen
Jetzt hier zur Beta-Phase anmelden und den neuen MagentaTV Stick testen!
Wenn deine Bewerbung erfolgreich ist, erhältst du in Kürze von uns eine E-Mail mit weiteren Infos zur Bestellmöglichkeit.
Aufruf beendet
Hinweis
Bitte beachte, dass es sich um eine Beta-Phase handelt und es anfangs noch zu Einschränkungen kommen kann. So können in Einzelfällen temporäre Performance-Schwankungen auftreten (z.B. kurzzeitig langsamere Navigation oder Ruckler zu Beginn des Streams). Dies wird in wenigen Wochen durch ein automatisches Software-Update behoben.
Wir freuen uns auf zahlreiche Anmeldungen!
Euer Team für den neuen MagentaTV Stick
*So findest du heraus, ob du das neue MagentaTV nutzt.
******
edit Schmidti 20.11.2024: Aufruf ist beendet. Keine weiteren Testplätze vorhanden
18351
292
vor 6 Monaten
Hallo,
Wie kann ich die Beta Testphase wieder kündigen?
0
vor 6 Monaten
Hallo @nowak.R,
das ist schade, dass du nicht mehr am Test teilnehmen möchtest.
Einen MagentaTV Stick (2. Gen) konntest du aber bestellen?
Wenn das so ist und du ein Testgerät hast, dann empfehle ich dir, hier noch angemeldet zu bleiben.
Denn wenn das Gerät Probleme macht, dann kannst du während der Testphase ausschließlich hier oder über die in den Wichtigen Informationen genannte Hotline Hilfe dazu bekommen.
Die normale Hotline kennt das Gerät nicht und kann dir nicht weiterhelfen.
Viele Grüße Inga Kristina
9
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hi zusammen,
es spricht eventuell nichts dagegen, wenn man aus dringenden persönlichen Gründen einen Beta Test beenden und deswegen das Mietgerät vorzeitig zurücksenden will. Wir sind hier in einem nichtöffentlichen Bereich und somit eine "Familie". Ich denke in einer "Familie" lässt sich alles irgendwie regeln, das freundliche Team von @telekomhilft unterstützt uns dabei.
Das bedeutet konkret:
Eventuell lässt sich das durch ein vorausgegangenes Gespräch klären, damit man trotzdem keinen Schadensersatz bezahlen muss.
Viele Grüße, @Klauschi.
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ja und? Schrieb ich doch gerade... schau mal in deine Auftragsbestätigung unter dem Punkt "Kündigungsfrist"
Auf der damaligen Bestellseite im November 2023 stand "6 Tage Kündigungsfrist", was es auch heute noch tut. Da ist das in der Auftragsbestätigung mit 6 Monaten sicher eher ein Fehler gewesen. Dadurch das man nach Reklamation der Berechnung des Schadenersatzes bei einem 0 €/Monat Mietgerät es auch wieder korrigiert hat.
Wie würden sich diese 12,10 € eigentlich zusammensetzen bei einem Gerät was 24 Tage vor Ablauf der 12-monatigen Mindestmietdauer gekündigt wurde? War es nicht bisher so, dass nur die Hälfte der monatlichen Mietgebühr als Schadenersatz anfallen würde? Bei 3 Monaten vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit bei einem 5 € Mietgerät wären es dann 7,50 €?
Antwort
von
vor 6 Monaten
Da ist das in der Auftragsbestätigung mit 6 Monaten sicher eher ein Fehler gewesen
Ja natürlich war/ist es ein Fehler (hatte ich auch gemeldet damals, sonst isses ja keinem aufgefallen) Dieser wirkt jetzt aber nach, daher die "falschen" Schadenersatzberechnungen
Wie würden sich diese 12,10 € eigentlich zusammensetzen bei einem Gerät was 24 Tage vor Ablauf der 12-monatigen Mindestmietdauer gekündigt wurde?
Die 6-Monate-Frist dehnt den Zeitraum für die Schadensersatzrechnung aus. Und die 0,- galten nur für die ersten 12 Monate, danach 5 Euro.
Ich nehm jetzt mal zur Vereinfachung 1 Monat statt 24 Tage:
1 Monat Rest bis 12, aber zusätzlich 5 Rest bis Kündigungsfristende, ergibt
1 x 0€ halbe + 5 × 5€ halbe = Schadenersatz 12,50€
Je näher du dabei an das Ende der 12 Monate kommst desto höher wird der Schadensersatz in Richtung 15€
Bei mir wurden jetzt 13,63 berechnet. Hatte aber auch nur noch wenige Tage übrig.
Ps: und ja meine Rechnung ist stark vereinfacht, taggenau und wie das die Telekomsysteme genau berechnen weiß ich nicht, aber grob stimmt das so
PS2: und da dass an sich total OffTopic ist, und ja auch überhaupt kein Problem, da es anstandslos erstattet wird, hör ich jetzt hier damit auf 🤗
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @nowak.R,
ach schade. Ja genau, das geht über diese Seite: https://www.telekom.de/hilfe/retoure/
Die Abmeldung vom Test geht ganz formlos per E-Mail an telekom-hilft-labor@telekom.de Bitte gib bei der Abmeldung deinen Benutzernamen an.
Viele Grüße Inga Kristina
0
vor 6 Monaten
Moin,
ich würde den Stick wirklich sehr gerne testen, kriege aber immer die Meldung, dass Daten nicht vollständig übermittelt werden konnten und ich die Anfrage bitte noch einmal über den Link starten soll und dann auch nur direkt auf der Seite das eingeben soll. Das habe ich jetzt bereits vier mal gemacht. Ich kriege jedes Mal trotzdem die gleiche Antwort E-Mail, dass es nicht geklappt hat, weil nicht alle Daten übertragen werden konnten. Woran liegt das? Beziehungsweise was kann ich machen?
mit freundlichen Grüßen,
Johannes
IMG_0480.jpeg
4
Antwort
von
vor 6 Monaten
Moin,
danke erstmal für die schnelle Antwort 😅
Das habe ich bereits so gemacht, ich habe für das ausfüllen und abschicken wenn es hoch kommt 30 Sekunden gebraucht, durch Autofill und Copy and Paste 😅 habe es jetzt bereits mit 2 verschiedenen Browsern getestet Safari/Firefox.
bin etwas überfragt, ich möchte das Gerät echt gerne testen 😅
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Jojomojogx96,
ich würde den Stick wirklich sehr gerne testen, kriege aber immer die Meldung, dass Daten nicht vollständig übermittelt werden konnten
warum auch immer (ein paar mögliche Gründe hat @Sherlocka bereits genannt), fehlten in den verschiedenen Bewerbungen immer der Benutzername. Hier konnte dann die automatisierte Freischaltung für den Bereich nicht durchlaufen. Ich hab deinen Benutzernamen jetzt manuell deiner letzten Bewerbung hinzugefügt und dein Account ist jetzt auch für den geschlossenen Bereich freigeschaltet.
Viele Grüße
Henning
Antwort
von
vor 6 Monaten
Moin,
vielen Dank dafür, wobei ich das nicht verstehe. Es waren alle Felder ausgefüllt , aber egal. Jetzt hat es ja geklappt.
vielen Dank an alle nochmal,
Mit freundlichen Grüßen,
Johannes
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Moin, ich nutze noch das alte MagentaTV und werde das auch weiterhin, solange ich noch ungesehene Sendungen auf meinem Media Receiver habe, also noch sehr sehr sehr sehr — sehr lange…
Das hat jetzt eher indirekt mit dem Test zu tun (ich komme ja nicht infrage, wegen MagentaTV 1.0), aber wie lange werde ich noch meinen „alten“ Media Receiver verwenden können, sprich, wann wird das alte MagentaTV abgeschaltet?
Ich hoffe, nie, aber dann wäre der Aufwand möglicherweise zu hoch, beide Versionen gleichzeitig zu pflegen. Also, wann?
Oder alternativ — mich würde es ungeheuer freuen, wenn es stattdessen eine Möglichkeit gäbe, die ungesehenen Sendungen von der Festplatte zu exportieren, mindestens diese mit Nutzungsrechte… In dem Fall könnte es von mir aus ab dann sofort losgehen mit Zweipunktnull… 😉
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Das hat jetzt eher indirekt mit dem Test zu tun (ich komme ja nicht infrage, wegen MagentaTV 1.0), aber wie lange werde ich noch meinen „alten“ Media Receiver verwenden können, sprich, wann wird das alte MagentaTV abgeschaltet? Ich hoffe, nie, aber dann wäre der Aufwand möglicherweise zu hoch, beide Versionen gleichzeitig zu pflegen. Also, wann?
Das hat jetzt eher indirekt mit dem Test zu tun (ich komme ja nicht infrage, wegen MagentaTV 1.0), aber wie lange werde ich noch meinen „alten“ Media Receiver verwenden können, sprich, wann wird das alte MagentaTV abgeschaltet?
Ich hoffe, nie, aber dann wäre der Aufwand möglicherweise zu hoch, beide Versionen gleichzeitig zu pflegen. Also, wann?
Ein genaues Datum wirste hier wahrscheinlich nicht erfahren. Aber Leuten erzählt man am Telefon noch was von diesem Jahr oder im Februar 2025. Ich persönlich halte das aktuell für sehr gewagt, da doch recht kurzfristig. Irgendwann kommt jedenfalls was wegen einer Umstellung auf MagentaTV 2.0.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Moin zusammen!
@Jojomojogx96 Hat es mit den Tipps von @Sherlocka jetzt geklappt?
@UprightBassist Wir haben noch keinen Termin, aber irgendwann wird die Abschaltung kommen. Also am besten bald alle Aufnahmen anschauen.
Viele Grüße Inga Kristina
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Moin,
Das habe ich bereits so gemacht, ich habe für das ausfüllen und abschicken wenn es hoch kommt 30 Sekunden gebraucht, durch Autobild und Copy and Paste 😅 habe es jetzt bereits mit 2 verschiedenen Browsern getestet Safari/Firefox.
bin etwas überfragt, ich möchte das Gerät echt gerne testen 😅
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Jojomojogx96,
ich habe mal beim Labor-Team angefragt, wo der Fehler liegen könnte.
Bitte hab noch etwas Geduld, eine Antwort wird wohl erst Montag kommen.
Viele Grüße Inga Kristina
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
Hallo zusammen,
der Aufruf ist beendet. Es werden nun keine neuen Testerinnen und Tester mehr gesucht. Alle Testplätze sind belegt.
Viele Grüße
Schmidti
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
@Schmidti
in der Antwort von dir steckt noch der Link zum Formular.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Labor-Pinnwand/Telekom-hilft-Labor-Beta-Phase-MagentaTV-Stick-2-Gen-Aufruf/m-p/7011758#M9063
Antwort
von
vor 6 Monaten
Danke @Sherlocka, ist jetzt raus.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo @Henning H. oder @Schmidti ,
wenn nicht schon weitergegeben auch den Aufrus unter "Neuigkeiten" entfernen lassen!?🦊
--
Cu
Chris
0
vor 5 Monaten
Wird der neue Stick auch eine LAN-Schnittstelle haben wir die 1. Generation? Zudem würde mich interessieren, ab wann man den neuen Stick erwerben kann.
2
Antwort
von
vor 5 Monaten
Wird der neue Stick auch eine LAN-Schnittstelle haben wir die 1. Generation?
Hallo @berry2021
das erfährst du wenn der MagentaTV Stick 2. Gen verfügbar ist.
Zudem würde mich interessieren, ab wann man den neuen Stick erwerben kann.
dazu gibt es keinen Termin.
Antwort
von
vor 5 Monaten
Wird der neue Stick auch eine LAN-Schnittstelle haben wir die 1. Generation?
Der alte MagentaTV Stick hat keine LAN-Buchse. Man braucht hierfür einen passenden USB-auf-Ethernet-Adapter, den man kaufen muss.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von