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vor 7 Jahren
Hallo @tom!GrIQ
Bei einem blue scren gibt es vermutlich ein Treiberproblem od. ein notwendiger Wind. Dienst wird nicht mehr gestartet ,obwohl unter Windows 7 lauffähig.
a ) prüfen ob Update verfügbar ( zb. Grafikkarte/Chip
b ) Ereignissanzeige unter win.7
Überprüfen
https://praxistipps-chip-de.cdn.ampproject.org/v/s/praxistipps.chip.de/windows-7-ereignis-anzeige-oeffnen-hier-gehts_38295?amp_js_v=a2&_gsa=1&layout=amp&usqp=mq331AQCCAE%3D#referrer=https%3A%2F%2Fwww.google.com&_tf=Von%20%251%24s&share=https%3A%2F%2Fpraxistipps.chip.de%2Fwindows-7-ereignis-anzeige-oeffnen-hier-gehts_38295
MfG
0
1
von
vor 7 Jahren
Hallo @tom!GrIQ
Hier noch ein weiterer Tipp, sollte das Problem an einer beschädigten win. Datai liegen ,lässt sich das meistens über sfc /scannow
reparieren.
Wind. CD bereithalten
CMD als Administrator starten
und sfc /scannow eingeben/kopieren
Mit Enter bestätigen.
Prozess kann einige Zeit in Anspruch nehmen.
MfG
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
@tom!GrIQ
Mein Vorschlag:
beende die Magenta Cloud Software
- Löschen der Ordner
C:\Users\Dein Benutzername\AppData\Local\MagentaCLOUD
und
C:\Programme\Telekom\MagentaCLOUD
Hinweis: die Synchronisationdatabase "sync.db" wird mitgelöscht und bei der späteren MC-Installation wieder neu aufgebaut
- deinstalliere die Magenta Cloud Software
- starte deinen Rechner neu (wichtig)
- installiere die Magenta Cloud Software neu ... von hier herunterladen: https://static.magentacloud.de/software/MagentaCLOUD.exe
- konfiguriere die installierte Version entsprechend deinen Wünschen und starte die Magenta Cloud Software.
Die Datenbank (sync.db - C:\Users\Dein Benutzername\AppData\Local\MagentaCLOUD\Data\spezielle Zahlenkolonne\sync.db) wird nun neu aufgebaut und es wird nun auch alles neu synchronisiert. Das kann je nach Umfang deiner noch nicht synchronisierten Dateien entsprechend dauern ...
3
von
vor 7 Jahren
0
von
vor 7 Jahren
Leider, leider, leider, @ge.ru,
bleibt das Problem genau so bestehen – auch nach dem oben beschriebenen Prozedere.
Beim ersten Start von MagentaCloud leuchte die Zugriffs-LED der HDD zwar dauerhaft recht lange. Doch dann verschwindet der Prozess wieder sang und klanglos.
Pfad %HOMEPATH%\AppData (C:\Users\Mein Benutzername\AppData\) existiert wieder.
Programmordner MagentaCLOUD existiert unter C:\Program Files (x86)\Telekom.
Was kann ich noch tun?
Danke für die Hilfe und Grüße aus Düsseldorf.
Tom
0
von
vor 7 Jahren
@tom!GrIQ
Hast du die Hinweise von @Gelöschter Nutzer ignoriert? Ich würde das mal durchchecken. Eventuell sind noch Hinweise in der Ereignisanzeige für dein Problem gelistet.
Was für Systemtools hast du zusätzlich installiert ? Virenscanner oder Firewall ?
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 7 Jahren
haben Sie es inzwischen hinbekommen?
Eine Systemwiederherstellung auf einen Termin vor dem "Bluescreen of Death" wäre auch noch eine Option.
Besten Gruß
Matthias Bo.
3
von
vor 7 Jahren
Die Systemwiederherstellung hat leider nicht fehlerfrei funktioniert. Vermutlich ist zuviel Zeit nach dem BlueScreen vergangen.
Es gibt auf dem System auch noch andere Fehler, die ich Stück für Stück jetzt erst einmal beseitigen werde.
Danke für die Ideen
Tom
PS: Den ersten Tipp kann zum BSOD ich hier nicht finden. Wo ist denn der gesamte Thread einsehbar?
0
von
vor 7 Jahren
@tom!GrIQ
Der Thread beginnt hier:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Abbruch-beim-Programmstart-unter-Windows-7-64-bit/td-p/3789567
und der Seitenzähler ist "unten" fürs weiterblättern bzw. zurückblättern.
von
vor 7 Jahren
Hallo @ge.ru, @Gelöschter Nutzer, @Matthias Bo.,
vielen Dank für die Tipps.
Die Systemanalyse hatte so viele Ungereimtheiten ergeben, dass ich das System komplett mit einem Abbild wiederhergestellt habe. Weder einzelne Wiederherstellungspunkte, noch Reparaturen von Programmen und MagentaCloud brachten mich weiter.
Hier handelt es sich wohl um einen Besonderheit bei meinem Notebook, das mit einer Kombination aus SSD- Cache und HardDisk von HP konfiguriert wird: Im Falle einen BSOD geht wohl so viel den Bach herunter, dass es kaum sinnvoll ist, mit Reparatur-Tools heranzugehen.
Vielen Dank in die Community
Tom
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Jahren
Hi miteinander,
bin ich hier richtig? Als MagentaCloud Nutzer war ich ja gezwungen, nun eine andere Software zu installieren. Auf meinem Windows 10 PC hat das geklappt (nicht reibungslos, aber geht), nun wollte ich es heute auf dem Laptop machen.
Software installiert, gleiches Prodecere, nun läuft nichts. Kann es daran liegen, dass er nur Windows 7 drauf hat?
Gruß
Elisabeth
0
20
von
vor 4 Jahren
Danke Rainer,
das ist nett von Dir. Ich hab jetzt den kompletten Nachmittag damit zugebracht, dieses Problem zu lösen... Au Mann... Nervt ganz schön...
0
von
vor 4 Jahren
Ich konnte hier noch nicht so richtig entnehmen, was @QueenElisabeth da jetzt konkret versucht einzurichten...
Ich denke, laut letztem Posting hier geht es wohl eher um WebDAV?
Dann wäre erst mal hier der Wegweiser:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-als-Netzlaufwerk-unter-Windows-einrichten/ta-p/2230824
Benutzername und Passwort für die WebDAV-Verbindung ist dann das, was dann nach erstellen der neuen Session hier angezeigt wird:
0
von
vor 4 Jahren
Danke Dir, ja, da war ich auch schon...
Bei mir hat es nach Erstellen der neuen Session aber keinen Benutzernamen angezeigt. Ich habe dann das Fach leer gelassen, aber das funktioniert auch nicht.
Und ja, es geht um das Einrichten von WebDAV, da die "normale" Software von MagentaCloud leider nicht mehr auf Windows 7 läuft...
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von