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8 hours ago
Hallo @Tbchen,
das ist nicht schön, wenn die Anmeldung nicht mehr funktioniert. Vor ein paar Tagen hatte ich schon einen ähnlichen Fall, wo zuletzt aber keine Rückmeldung mehr kam. Meine erste Frage ist aber auch hier, hast du irgendeine Sicherheitssoftware installiert?
Grüße
Peter
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8 hours ago
Die habe ich alle deinstalliert. Bei meinem Account funktioniert auch alles. Selbst mit unserer Sicherheitssoftware.
Für meinem Freund, dem ich ein neuen Account eingerichtet habe, kann ich auf dem Laptop mich nicht anmelden.
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from
8 hours ago
Hallo @Tbchen,
weder über den Browser unter https://cloud.telekom-dienste.de/ noch über die Cloud Software kannst du dich einloggen? Klappt es über Smartphone/Tablet und der Magenta Cloud App?
Gruß
André
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from
6 hours ago
Über Smartphone funktioniert es auch nicht. Sobald ich im Browser auf https://cloud.telekom-dienste.de/ gehe, springt er um auf die Startseite.
Anmelden geht dann leider nicht.
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from
5 hours ago
Hallo @Tbchen,
wir verbleiben wie soeben telefonisch besprochen. Ich habe dies zur Klärung an die Kollegen der Fachabteilung weitergegeben. Sobald es Neuigkeiten gibt, melden wir uns hier wieder.
Gruß
André
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