Benutzername bei der Magenta Cloud

5 years ago

Beim starten der MagentaCloud steht oben rechts nur "Hallo" und kein Benutzername dahinter. Wenn ich einen Benutzernamen anlegen möchte, ist das Feld ausgegraut und auch im Kundencenter finde ich keinerlei Möglichkeit einen Benutzernamen zu hinterlegen.

 

Wo kann ich den Benutzernamen ändern/anlegen?

 

Gruß Charlotte

 

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  • 5 years ago

    Du bist links auf "Einstellungen" gegangen und dann in den Bereich "Kontodaten" und dort kannst Du nicht "bearbeiten" anklicken? Oder Du kannst in der Box nichts ändern, die nach Klick auf "bearbeiten" aufgeht?

     

    grafik.png

    2

    Answer

    from

    5 years ago

    Richtig, dort sind die Felder ausgegraut und ich kann nichts bearbeiten. Ich kann nur die Sprache von Deutsch auf Englisch ändern, den Rest (Name und E-Mail) nicht.

     

    Answer

    from

    5 years ago

    Hallo charlotte.feiler,

    > Richtig, dort sind die Felder ausgegraut und ich kann nichts bearbeiten.

    Welchen Browser benutzt Du?

    Grüße
    gabi

    Unlogged in user

    Answer

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  • 5 years ago

    Hallo @charlotte.feiler 

    Nach dem einloggen diesen Link klicken: https://www.magentacloud.de/#settings

    Bild war @muc80337_2  schneller.

     

    0

  • 5 years ago

    Hallo @charlotte.feiler ,

    gehört Ihre MagentaCloud zu einem Freemailzugang oder zu einem Vertragsemailkonto und haben Sie eine Telekom-Login?

    1

    Answer

    from

    5 years ago

    Ich denke es wird ein Freemail-Zugang sein. Einen Vertrag mit der Telekom/T-Online habe ich nicht.

    Unlogged in user

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