Gelöst

Bilder in Magenta App auf Windows 11 nicht sichtbar

vor 21 Tagen

Die Bilder vom Smartphone XPERIA werden in die Cloud geladen und sind soiwohl über die XPERIA App als auch über den Web Zugang https://magentacloud.de/apps/files/files/.....dir=/Kamera-Medien/CAMERA  sichbar. In der Magenta App auf Windows 11 und somit im Windows Dateisystem werden die Bilder seit 14 Tagen nicht mehr angezeigt, die älteren davor schon, die neuersten jedoch nicht mehr.

Letzte Aktivität

vor 2 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 20 Tagen

      Hallo @Rbru,

       

      bitte schauen, ob es ein Update der Software gibt. Sollte ein Update nicht helfen, bitte die Software einmal vollständig deinstallieren https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/magentacloud-software-in-windows-vollst%C3%A4ndig-deinstallieren/66882b2e4ae73561dadba6c7  und im Anschluss neu installieren. 

       

      Gruß

      André

      19

      von

      vor 4 Tagen

      @Rbru

      Das mit den mehrfach vorhandenen Dateien ist ja schon interessant. Also was ich jetzt probieren würde, wäre eine Neueinrichtung des automatischen Hochladens. Dafür würde ich das deaktivieren und den Camera-Ordner in der Cloud umbenennen. Dann das automatische Hochladen für die gewünschten Ordner wieder einrichten. 

       

      Grüße

      Peter

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo Peter,

      ganz herlichen Dank für den Tipp!!! Ich glaub das war's. Ich hab wie vorgeschlagen auf dem Smartphone das Hochladen  deaktiviert, den Ordner CAMERA umbenannt. einen neuen Ordner CAMERA angelegt und danach das Hochladen wieder aktiviert. nach einiger Zeit habe ich auf Windows 11 unter Kamera-Medien den umbenannten CAMERA Ordner mit den Bildern bis vor der Deaktivierung des Hochladens und den neuen CAMERA Ordner mit den neuen Bildern danach gesehen.

      Vielen Dank nochmal und Grüße auch an alle Andereen, das war jetzt ein langer Prozess.

      Rbru

      von

      vor 3 Tagen

      Huhu @Rbru,

       

      freut mich zu hören, dass es mit der Hilfe von @Peter Hö. nun endlich geklappt hat.😍 

       

      Falls in Zukunft noch einmal etwas sein sollte, kannst du dich gerne jederzeit bei mir melden.

       

      Liebe Grüße und einen schönen Abend,

      Neele

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      @Neele G. @Peter Hö. @André A. @Malte M. hab ich einen vergessen?

         

      Wenn einer von euch diesen Kommentar oder diesen Kommentar  (am besten beide) in eine Antwort umwandelt, könnte man jetzt eine Lösungsmarkierung setzen.

        

      Gruß rainer

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Tagen

      @Rbru

      Das mit den mehrfach vorhandenen Dateien ist ja schon interessant. Also was ich jetzt probieren würde, wäre eine Neueinrichtung des automatischen Hochladens. Dafür würde ich das deaktivieren und den Camera-Ordner in der Cloud umbenennen. Dann das automatische Hochladen für die gewünschten Ordner wieder einrichten. 

       

      Grüße

      Peter

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      0

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo Peter,

      nochmals vielen Dank, falls das Problem mit den mehrfach vorhandenen Dateien  nochmals auftritt, melde ich mich.

      Grüße

      Rbru

      von

      vor 2 Tagen

      @Rbru

       

      vielen Dank, ich gebe das so an Peter weiter. Darüber freut er sich sicherlich. 

       

      VG

      Sven 

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      Uneingeloggter Nutzer

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