Gelöst
Bilder in Magenta App auf Windows 11 nicht sichtbar
vor 21 Tagen
Die Bilder vom Smartphone XPERIA werden in die Cloud geladen und sind soiwohl über die XPERIA App als auch über den Web Zugang https://magentacloud.de/apps/files/files/.....dir=/Kamera-Medien/CAMERA sichbar. In der Magenta App auf Windows 11 und somit im Windows Dateisystem werden die Bilder seit 14 Tagen nicht mehr angezeigt, die älteren davor schon, die neuersten jedoch nicht mehr.
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vor 20 Tagen
Hallo @Rbru,
bitte schauen, ob es ein Update der Software gibt. Sollte ein Update nicht helfen, bitte die Software einmal vollständig deinstallieren https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/magentacloud-software-in-windows-vollst%C3%A4ndig-deinstallieren/66882b2e4ae73561dadba6c7 und im Anschluss neu installieren.
Gruß
André
19
von
vor 4 Tagen
@Rbru
Das mit den mehrfach vorhandenen Dateien ist ja schon interessant. Also was ich jetzt probieren würde, wäre eine Neueinrichtung des automatischen Hochladens. Dafür würde ich das deaktivieren und den Camera-Ordner in der Cloud umbenennen. Dann das automatische Hochladen für die gewünschten Ordner wieder einrichten.
Grüße
Peter
Hinweis:
0
von
vor 3 Tagen
Hallo Peter,
ganz herlichen Dank für den Tipp!!! Ich glaub das war's. Ich hab wie vorgeschlagen auf dem Smartphone das Hochladen deaktiviert, den Ordner CAMERA umbenannt. einen neuen Ordner CAMERA angelegt und danach das Hochladen wieder aktiviert. nach einiger Zeit habe ich auf Windows 11 unter Kamera-Medien den umbenannten CAMERA Ordner mit den Bildern bis vor der Deaktivierung des Hochladens und den neuen CAMERA Ordner mit den neuen Bildern danach gesehen.
Vielen Dank nochmal und Grüße auch an alle Andereen, das war jetzt ein langer Prozess.
Rbru
von
vor 3 Tagen
Huhu @Rbru,
freut mich zu hören, dass es mit der Hilfe von @Peter Hö. nun endlich geklappt hat.😍
Falls in Zukunft noch einmal etwas sein sollte, kannst du dich gerne jederzeit bei mir melden.
Liebe Grüße und einen schönen Abend,
Neele
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
@Neele G. @Peter Hö. @André A. @Malte M. hab ich einen vergessen?
Wenn einer von euch diesen Kommentar oder diesen Kommentar (am besten beide) in eine Antwort umwandelt, könnte man jetzt eine Lösungsmarkierung setzen.
Gruß rainer
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Tagen
@Rbru
Das mit den mehrfach vorhandenen Dateien ist ja schon interessant. Also was ich jetzt probieren würde, wäre eine Neueinrichtung des automatischen Hochladens. Dafür würde ich das deaktivieren und den Camera-Ordner in der Cloud umbenennen. Dann das automatische Hochladen für die gewünschten Ordner wieder einrichten.
Grüße
Peter
Hinweis:
0
2
von
vor 2 Tagen
Hallo Peter,
nochmals vielen Dank, falls das Problem mit den mehrfach vorhandenen Dateien nochmals auftritt, melde ich mich.
Grüße
Rbru
von
vor 2 Tagen
@Rbru,
vielen Dank, ich gebe das so an Peter weiter. Darüber freut er sich sicherlich.
VG
Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von