Solved
Cloud kündigen
10 months ago
Hallo an alle,
ich versuche fast schon verzweifelt die Cloud zu kündigen. Ich habe keine Verträge bei der Telekom und auch keine E-Mailadresse. Ich soll die Zugangsnummer eingeben die ich in den Einstellungen im E-Mail center finde. Was nun? Keine Telekom Mail, keine Zugangsnummer, keine Kündigung möglich?
Hotlines wissen nicht weiter, andere wollen direkt zu beginn die Festnetz oder Mobilfunknummer, die ich nicht habe...
Kann mir jemand helfen?
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10 months ago
Aber nicht im Kundencenter @RAMONA13
Gehe per Browser in die Cloud.
Nach dem Einloggen oben rechts auf Profil/Mailadresse.
Dort auf Kundencenter.
Dort auf Zusatzdienste.
Dann auf Kündigen
Dies dann bestätigen und fertig.
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10 months ago
Ohaaaa es hat geklappt! Unglaublich... Danke 😃
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10 months ago
Hi @RAMONA13
Schön, dass es schon geklappt hat.
Vielen Dank @→Mataimaki←
Wenn doch noch was sein sollte, dann melde dich bitte gern.
Viele Grüße
Raphaela
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