Datei kann nicht geöffnet werden
vor 6 Monaten
Hallo,
ich habe auf der Cloud im Ordner 02 mehrere Word Dateien die nicht zu öffnen sind. Es kommt immer unbekannter Serverfehler. SIehe auch Bilder im ANhang.
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vor 6 Monaten
Ich denke in der cloud ist Word nicht integriert. ..pdf und Bilder jpg usw ja..
D.h.du musst es auf den PC laden und dort mit deinem Word öffnen..
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vor 6 Monaten
See
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Kann-eigene-hochgeladene-Word-Dateien-nicht-oeffnen/m-p/4488326#M48138
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vor 6 Monaten
Leider ist sie auch in der Magenta App nicht zum öffnen, das kommt Fehler:
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Leider ist sie auch in der Magenta App nicht zum öffnen, das kommt Fehler:
Dann nimm für den Zugriff auf die Cloud nicht die App sondern einen Browser. Wenn dann das Herunterladen auch nicht funktioniert, bleibt nur das Original* zu verwenden.
* es muss ja jemand die Datei einmal hochgeladen haben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
@Musikverein1
Wie @HARTMUTIX schon schreib:
Runterladen auf das Endgerät und von dort aus öffnen.
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vor 6 Monaten
Man kann es nicht runterladen - es kommt immer der Fehler wie in Bild 1 dargestellt.
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vor 6 Monaten
Dann ist die Datei defekt.
Lad mal ein frisches Word hoch ...und dann wieder runter..
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Morgen @Musikverein1,
wie ich sehe, hast du hier schon tolle Hinweise erhalten. Wie schaut es mit dem Hinweis von @HARTMUTIX aus?
Viele Grüße
Heike
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
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Uneingeloggter Nutzer
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