Dateien größer 1GB können seit der Umstellung nichtmehr heruntergeladen werden

3 years ago

Seit der Umstellung können Dateien die größer als 1GB sind nicht mehr aus der Magentacloud heruntergeladen werden.
Der Download bricht immer nach 1GB ab.
Dieses Problem wurde in "Sammelthread: Update der MagentaCLOUD ab dem 06.12.2021" von mehreren Nutzer erwähnt.
Es währe nett wenn dazu mal ein Telekom Mitarbeiter ein Statment abgeben würde bis wann und ob überhaupt mit einer Lösung zu rechnen ist.

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  • 3 years ago

    @Sichu 

    Es wird daran gearbeitet.

    Wie lange es dauert, kann hier keiner genau sagen.

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    Answer

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    3 years ago

    Sehr geehrte Herren,

    wir schreiben jetzt den 15.01.2022 und das Problem besteht immer noch. Ich bin Fotograf und stelle auf diesem Weg meinen  Kunden Videodateien zum Download zur Verfügung. Die Kunden rufen mich an, sind alle sauer, da die Downloads nach ca. 1GB abbrechen. Was ist nun los. Sollten wir nicht jetzt endlich eine Lösung erhalten?

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo @helmut101249,

     

    leider ist das Problem noch aktuell Traurig Siehe Punkt 012 MagentaCLOUD - Fehler und Verbesserungsvorschläge

    Ich hoffe auf baldige Lösung und wünsche einen schönen Sonntag.

     

    Grüße

    Alexander M.

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