Dateiversion verloren gegangen / Inhalt der Datei auf 12 Monate altem Stand

4 years ago

Hallo zusammen,

heute habe ich festgestellt, dass eine meine wichtigsten Excel-Dateien inhaltlich auf einem Stand von vor 12 Monaten ist. Das obwohl ich sie erst vor ein paar Wochen bearbeitet hatte.

Laut Dateiinfo ist die Datei zwar auf dem aktuellen Stand (05.12.2020) allerdings sobald ich die Datei öffne erkenne ich sofort, dass die Datei auf einem Stand von Januar 2020 ist. 

 

Ich habe auch versucht aus den automatischen Backups die Datei wieder zumindest aus der näheren Vergangenheit herzustellen. Es scheinen aber auch all diese Versionen inhaltlich "gelöscht" zu sein. 

 

Ich nutze einen Mac (alle Updates auf dem neusten Stand) sowie die MagentaCloud App. 

 

Vielen Dank für eure Hinweise.

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  • 4 years ago

    Hallo @th-21,

    herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

    synchronisierst du nur zwischen MagentaCloud und dem Mac oder sind noch weitere Geräte in die Synchronisation eingebunden? Ein zweiter Rechner oder ein Smarthone/Tablet?
    Ich fürchte aber, dass die neuere Version der Datei verschwunden bleiben wird. Was den Fehler verursacht hat, wird man auch nicht mehr feststellen können.

    Grüße
    Peter

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    4 years ago

    Hallo Peter, vielen Dank für deine Antwort. 
    Ich synchronisiere in der tat auch noch zwischen einem iPhone sowie einem iPad. Ein Windows oder Android Gerät ist in der Synchronisation nicht beteiligt. 

    Viele Grüße und ein frohes Neues Jahr,

    Timmo

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  • 4 years ago

    Hallo @th-21,

    welches iPhone beziehungsweise iPad ist das genau und befindet sich deren Betriebssystem ebenfalls auf dem neuesten Stand?

    Beste Grüße
    Malte M.

    2

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    4 years ago

    Ich nutze ein iPhone 11 Pro sowie das neue iPad Pro.

    Beide Betriebssysteme sind auf dem aktuellsten Stand. Die betreffende Datei habe ich allerdings weder auf dem einen noch auf dem anderen Gerät in den letzten Monaten geöffnet.

    Viele Grüße,

    Timmo

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    4 years ago

    Hallo @th-21,

    schon merkwürdig. Wenn du die Datei im Laufe des Jahres mehrfach bearbeitet hast und sie auch immer in der aktualisierten Fassung in der Cloud gelegen hat, dann wäre die Frage, wo kommt die veraltete Version her. Ich fürchte nur, selbst wenn man das nachträglich sagen könnte, wird man die neuere Dateiversion nicht wieder finden, außer es gäbe noch ein Back-Up auf dem Mac selbst.

    Grüße
    Peter

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