Die Daten in der cloud sind nicht mehr da

5 years ago

Die Daten in der cloud sind nicht mehr da

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    • 5 years ago

      danke für die Information - so gibts mehr Platz für andere

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    • 5 years ago

      die daten in der Cloud sind nicht mehr da

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      5 years ago

      Es erscheint keine Fehlermeldung, Es wird ein Ordner mit wieder hergestellten Daten angezeigt, der aber leer ist.

      Backuo-Dateien sind auch leer.

       

      Ich habe die Cloud schon ein paar Jahre und bei jedem Einloggen waren immer alle Daten vorhanden. Im Mai 2019 war ich das letzte Mal in der Cloud und da war alles noch in Ordnung. 

       

      Es liegt die Vermutung nahe, dass die Daten von der Telekom gelöscht wurden und zwar vor mehr als 3 Monaten,

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      5 years ago

      UL0306

      Es liegt die Vermutung nahe, dass die Daten von der Telekom gelöscht wurden und zwar vor mehr als 3 Monaten,

      Es liegt die Vermutung nahe, dass die Daten von der Telekom gelöscht wurden und zwar vor mehr als 3 Monaten,

      UL0306

      Es liegt die Vermutung nahe, dass die Daten von der Telekom gelöscht wurden und zwar vor mehr als 3 Monaten,


      Aus meiner Sicht eher ungewöhnlich.... Gab es irgendwelche vertraglichen Änderungen in dem Zeitraum?

       

      Die MagentaCloud-Software ist nicht zufällig im Einsatz, so dass ein Synchronisationsfehler ausgeschlossen werden kann? Ein Fremdzugriff kann auch ausgeschlossen werden?

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      5 years ago

      Ich finde es auch ungewöhnlich.

      Fremdzugriff ist ausgeschlossen.

      Magenta Cloud Software wurde am 07.07.2019 installiert.

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    • 5 years ago

      Hallo @UL0306,

       

      UL0306

      Die Daten in der cloud sind nicht mehr da

      Die Daten in der cloud sind nicht mehr da

      UL0306

      Die Daten in der cloud sind nicht mehr da


      die Beschreibung ist jetzt leider ein wenig kurz gehalten, ich würde jetzt einmal die Datenwiederherstellung nutzen und versuchen die Daten wieder herzustellen:

      Screenshot 2019-11-24 14.39.38.png

      VG

      Peuki

      1

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      5 years ago

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