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Falsche Speicherplatzanzeige in Magenta Cloud
5 years ago
Hallo, im Rahmen meines Vertrages habe ich die Cloud mit 25 GB. Seit einiger Zeit synchronisiert sie nicht mehr. Ich habe jetzt fast alle Daten aus der Cloud genommen, bekomme aber immer noch angezeigt, dass die 25 GB voll belegt seien... Meine Versuche verschiedene Ordner mit Dateien in der Cloud zu speichern schlagen regelmäßig fehl. Was muss ich tun, um die Cloud wieder nutzen zu können?
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2 years ago
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5 years ago
Ist das automatische Cloud-Backup aktiviert? Die Sicherungsdateien könnetn die Ursache für Dein Problem sein.
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5 years ago
Hallo @clemens.boecker ,
hier noch ein Link dazu, da gibt es auch weitere Hinweise verlinkt:
https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe/speicher/speicherplatz-nach-loeschen
Und vielleicht auch noch:
https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe/speicher/speicherplatz-vollstaendig-belegt
https://cloud.telekom-dienste.de/hilfe/speicher/speicherplatz-einsehen
Grüße,
Coole Katze
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5 years ago
Danke, gleich der erste Link war ein Treffer 😊
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5 years ago
Also die Backupfunktion...
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5 years ago
@clemens.boecker
Wird über WebDAV synchronisiert?
Wenn ja, wie viel Speicher ist auf dem Systemlaufwerk (C:) frei?
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5 years ago
Ganz ehrlich, ich weiß nicht welches Protokoll genutzt wird. Ich nutze Windows. Auf Volume C sind 52 GB frei.
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5 years ago
Hast du bereits die Tipps von @Gelöschter Nutzer, @Coole Katze und @Mächschen als Ursache überprüft?
Beste Grüße
Malte M.
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5 years ago
Habe in die Tipps geschaut, aber nichts passendes gefunden.
Danke aber für den Hinweis
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5 years ago
Danke, gleich der erste Link war ein Treffer 😊
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