Solved
Falsches Datum in der Medienansicht / MagentaCloud App 7.5.4 für Iphone
2 years ago
Hallo, ich habe leider zwei Probleme.
Vielleicht hat jemand einen Lösungsansatz. Vielen Dank vorab.
1. Bei meinem Iphone kommt die Meldung das Fehler beim bei Versuch Unterordner anzulegen auftreten.
Nur wenn ich diese Option deaktiviere kann ich den gesamten Kameraspeicher übertragen
2. Wenn ich auf den Button Medien gehe, so wird ein komplett falsches Datum oben links angezeigt.
Gruß
Michael
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1 year ago
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2 years ago
Hallo @spielgeschenke,
gern möchte ich unsere Fachabteilung hier mit ins Boot holen. Dazu wäre es gut, wenn noch einmal genau beschrieben wird, welche Schritte in der App durchgeführt werden sollen. Auch Screenshots (ohne persönliche Angaben) sind da hilfreich für uns.
Viele Grüße
Jürgen U.
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2 years ago
Hallo, danke für die Antwort.
zu1. Dieser Fehler hat sich bei einer neuen Version eingeschlichen. Ein bekanntes Problem bei Aktualisierungen. Einige Fehler gehen und neue Fehler inkl. neuer Funktionen kommen dazu. Ist leider bei vielen Softwareherstellern ein Problem.
zu2. Wenn ich nach Erstellungsdatum sortiere, dann passt es. mit ca. 1 bis 3 Sekunden Verzögerung kommt das richtige Datum.
Die aktuelle Anzeige vom Änderungsdatum kann ich nicht nachvollziehen. Das passt nicht mit den Bilder überein.
Vielleicht hängt auch die Verarbeitung der Anzeige. Beim blättern arbeitet ja irgend ein Prozess im Hintergrund.
Wie kann ich die gesamten Bilder im Hintergrund übertragen? Leider werden die Bilder nur bei geöffneter App übertragen.
Sobald der Bildschirm automatisch dunkel wird, stoppt die Übertragung.
Gruß
Michael
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2 years ago
@spielgeschenke
Danke für die weiteren Informationen. Ich habe diese wieder an die Kollegen der Fachabteilung weitergegeben. Bei Antwort gibt es hier wieder die neuen Erkenntnisse.
Einen schönen Abend wünscht
Jürgen U.
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2 years ago
Hallo @spielgeschenke,
wir haben folgende Rückmeldung bekommen:
Sie müssen in der App zusätzlich das automatische Hochladen im Hintergrund aktivieren.
Neue Fotos werden hochgeladen, auch wenn die App nicht aktiv im Vordergrund genutzt wird.
Bitte beachten Sie, dass die App hierzu ihre GPS-Daten verwendet, um iOS Beschränkungen zur Nutzung von Hintergrunddiensten zu umgehen.
Grüße Detlev K.
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2 years ago
Hallo @spielgeschenke,
wir haben folgende Rückmeldung bekommen:
Sie müssen in der App zusätzlich das automatische Hochladen im Hintergrund aktivieren.
Neue Fotos werden hochgeladen, auch wenn die App nicht aktiv im Vordergrund genutzt wird.
Bitte beachten Sie, dass die App hierzu ihre GPS-Daten verwendet, um iOS Beschränkungen zur Nutzung von Hintergrunddiensten zu umgehen.
Grüße Detlev K.
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