Falsches Datum in der Medienansicht / MagentaCloud App 7.5.4 für Iphone

vor 2 Jahren

Hallo, ich habe leider zwei Probleme. 
Vielleicht hat jemand einen Lösungsansatz. Vielen Dank vorab.

1. Bei meinem Iphone kommt die Meldung das Fehler beim bei Versuch Unterordner anzulegen auftreten.
Nur wenn ich diese Option deaktiviere kann ich den gesamten Kameraspeicher übertragen

2. Wenn ich auf den Button Medien gehe, so wird ein komplett falsches Datum oben links angezeigt.

Gruß
Michael

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7

  • Telekom hilft Team

    vor 2 Jahren

    Hallo @spielgeschenke,

     

    gern möchte ich unsere Fachabteilung hier mit ins Boot holen. Dazu wäre es gut, wenn noch einmal genau beschrieben wird, welche Schritte in der App durchgeführt werden sollen. Auch Screenshots (ohne persönliche Angaben) sind da hilfreich für uns.

     

    Viele Grüße

    Jürgen U.

    6

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    Hallo @spielgeschenke,

     

    wir haben folgende Rückmeldung bekommen:

     

    Sie müssen in der App zusätzlich das automatische Hochladen im Hintergrund aktivieren.

    Neue Fotos werden hochgeladen, auch wenn die App nicht aktiv im Vordergrund genutzt wird.

     

    Bitte beachten Sie, dass die App hierzu ihre GPS-Daten verwendet, um iOS Beschränkungen zur Nutzung von Hintergrunddiensten zu umgehen.

     

     

    Grüße Detlev K.

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