Foto aus der M-Cloud ins Fotoalbum kopieren
vor 22 Tagen
Hallo, ich arbeite mit iOS 26.3.
Bisher ging das ohne Probleme: Bilder aus der Magenta-Cloud konnte ich mit der Cloud-App über den Punkt "Im Fotoalbum sichern" aufs iPhone kopieren. Seit dem letzten Update der App suche ich diese Option vergeblich, ich habe alle Wege probiert (Anhang), ohne Erfolg 😂.
Weißt jemand, wie das jetzt geht?
Danke für alle Ideen.
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Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von HARTMUTIX am 07.03.2026 15:09 eskaliert.
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.webp)
vor 22 Tagen
Siehe hier
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/die-funktion-in-fotoalbum-speichern-beziehungsweise-herunterladen-ist-weg/69ac1327439848688f3c997d
@gmhofmann
@Martin2025
....
Info..
@Sven We.
0
vor 22 Tagen
Das war dann wohl Apple mit einer Verbesserung der ApfelSoftware
@gmhofmann
Wende dich an 🍏
0
1
von
vor 22 Tagen
Turnaround
Magentacloud ---->> PC ------>>> Smartphone
@gmhofmann
@Martin2025
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
na, dann haben wir beide das gleiche Problem! Dein logisch kann ich dafür nur die magenta App verantwortlich machen, weil weil ich auf beiden Apple Geräten mit unterschiedlicher iOS Software das gleiche Problem habe. Von daher kann es nicht das Update iOS auf 26.3.1 sein.
0
3
von
vor 22 Tagen
Update iOS auf 26.3.1 sein
na, dann haben wir beide das gleiche Problem! Dein logisch kann ich dafür nur die magenta App verantwortlich machen, weil weil ich auf beiden Apple Geräten mit unterschiedlicher iOS Software das gleiche Problem habe. Von daher kann es nicht das Update iOS auf 26.3.1 sein.
Von wann ist das letzte Update der magentacloud app
@Martin2025
0
von
vor 22 Tagen
Meine Magenta-App hat die Version 10.2.2, das letzte Update war am 2. März 2026.
Ich bin auch der Meinung, dass es nicht am iOS liegt, sondern am letzten Update der Magenta-App...
0
von
vor 22 Tagen
Hallo in die Runde,
ich kümmere mich darum und habe das Thema intern weitergeleitet.
Wir melden uns, sobald es Neuigkeiten gibt.
Vielen Dank an @HARTMUTIX für den Hinweis.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende an euch
Florian
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 22 Tagen
Ich nutze die Nextcloud-App mit einer eigenen Cloud. In der App auf einem Android Smartphone ist der Punkt „Herunterladen“ noch vorhanden, in der App auf einem iPad nicht. Allerdings landet ein Bild von der Cloud über einen Klick auf „Teilen“ in der Foto-Mediathek des iPads.
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0
Gelöschter Nutzer
vor 22 Tagen
Teilen und dann In Dateien sichern versucht?
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vor 22 Tagen
wenn ich auf Teilen drücke, wird die Funktion sichern, nicht angezeigt.
Ich hab jetzt aber eine ganz andere relativ schräge Lösung gefunden: wenn ich auf ändern gehe, dann habe ich oben rechts die Möglichkeit das Foto zu sichern und es wird auf meinem Gerät gespeichert. das funktioniert aber nur, wenn ich das Bild in der Ordner Übersicht leicht anklicke und dann auf ändern gehe. wenn ich das einzelne Bild aufrufe und im Menü ändern aktivieren möchte, passiert überhaupt nix.
1
von
vor 21 Tagen
stimmt, damit kann der Inhalt auch mit anderen Apps geteilt werden, allerdings sehr versteckt die Funktion
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 22 Tagen
Was kommt denn bei Teilen? Da sollte ein iOS Dialog aufgehen und in Dateien Speichen muss man erstmal mit Mehr noch sichtbar machen.
1
von
Gelöschter Nutzer
vor 21 Tagen
Das kommt bei Teilen:
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 22 Tagen
Ich hab jetzt mal ein ios Experten zur app angefordert.. Teamie ..
@gmhofmann
@Martin2025
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0
vor 21 Tagen
Ich habe mit meinen Apple-Geräten seit 07.03.2026 die gleichen Probleme.
Die letzten Updates der Apple-Geräte sind bereits einige Zeit her. Auf dem Tablet bereits einige Monate zurück.
Die Magenta-App hat sich gestern auf allen Geräten geupdated.
Früher konnte ich die Daten in der Magenta-App ohne Probleme zurück auf mein iPhone oder iPad (z.B. FW 17.7.10 vom 26.08.2025) spielen. Unter teilen konnte ich die Anwendung auf dem Endgerät (z.B. Adobe Reader, Fotos, Daten, etc.) bequem aufspielen.
Seit dem Magenta-Update funktioniert das nicht mehr. Über die Teilenfunktion bekomme ich nur eine txt-Datei mit dem Datenpfad im Reader gespeichert.
Ich habe ein Workaround für pdf-Daten gefunden, um diese wieder in die Adobe-Reader-App zu bekommen. Dieses Anleitung habe ich noch nicht mit anderen Datentypen getestet, da ich es äußerst aufwendig finde.
Magenta-Cloud im Browser öffnen. Datei auswählen und über die 3 Punkte - Herunterladen. Nun öffnet die PDF direkt im Browser des Endgerätes. Über die Teilenfunktion von Apple kann ich nun die Datei im Adobe Reader speichern.
Ich wünsche mir daher die Teilenfunktion wie es die Apple-Endgeräte anbieten auch wieder in der App zurück.
5
von
vor 20 Tagen
mein Kollege Florian hat unsere Fachabteilung bereits informiert. Wir werden uns hier im Thread melden, sobald wir weitere Informationen haben.
Hallo @WmitS,
mein Kollege Florian hat unsere Fachabteilung bereits informiert. Wir werden uns hier im Thread melden, sobald wir weitere Informationen haben. Ich wünsche dir einen schönen Sonntag.
Grüße
Alexander
Dankeschön.
Diese Funktion ist wirklich essenziell für mich...
von
vor 18 Tagen
Ich habe die App im Apple Store bewertet, heute kam diese Antwort:
„Hallo Äzzzj, danke für den Hinweis. Fehler wurde gefunden - Update folgt. Viele Grüße Ihr Telekom “
von
vor 18 Tagen
Hallo @gmhofmann,
wir haben soeben die Rückmeldung erhalten, dass der Fehler "Im Fotoalbum sichern" fehlt, mit dem nächsten Update der App behoben werden soll.
VG
Maja
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von