Hallo und guten Tag - help wanted: Meine EMail-Anschrift wurde gehackt
vor 3 Jahren
Meine e-Mail Anschrift wurde gehackt mit der ich in Magenta-Cloud Bilder und Texte hochlud. Nachdem Telekom meine Original E-Mail Anschrift aus dem Verkehr gezogen hat, komme ich nicht mehr in mein Magenta-Cloud-Konto, dessen Inhalt ja bekanntlich sicher sein soll.
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wenn die email gehackt wurde ist nix mehr sicher...
- des öfteren (aber nicht immer) hat man es da dem Hacker zu leicht gemacht...
Telekom möchte dann dass alle Passwörter geändert werden.
Darüber sollten Sie auch eine mail bekommen haben...
Darin steht dann auch, wie Sie sich an den Support wenden können,
der NACH Ihrer Passwörteränderung die Sache dann wieder frei schaltet.
hth lg
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vor 3 Jahren
Hallo @Hajo3619,
am besten rufst du mal beim Telekom-Sicherheitsteam an:
Telefon: 0800 5544 300 (kostenfreie Rufnummer)
Montag bis Samstag zwischen 8 und 22 Uhr
E-Mail: abuse@telekom.de
Viele Grüße
Mikko
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vor 3 Jahren
Hallo @Hajo3619,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Du hast ja bereits den Hinweis auf die Kollegen von unserem Abuse-Team bekommen, hast Du Dich schon an diese gewandt und auch die angesprochene E-Mail erhalten?
Gruß Ingo F.
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