Kein Zugriff mit Mac auf Magnet Cloud

3 years ago

Sehr geehrte Damen und Herren,

Frage: Kann man gutes schlechter machen? Sie haben die Antwort im Dez 2021 dafür öffentlich gemacht. Nicht nur das Sie eine Systemumstellung machen ohne zu wissen was mit den Daten passiert, nein, Sie bekommen es auch noch hin keine passende Software zu liefern um weiter auf seine eigenen Daten zugreifen zu können. (kann ja mal passieren)

Mittlerweile haben wir April und immer noch wird man nur vertröstet das irgendwann mal irgendwas kommt soll. Ich wäre dafür das jeder Entertain Kunde mindestens für 6 Monate keinen einzigen Cent bezahlt, das ist glaube ich, die einzigste Sprache die sie noch verstehen. Wie kann man den nur so unfähig sein?

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    • 3 years ago

      Hallo @T.Pallmann2 

       

      Herzlich willkommen in der Community.

       

      Warum nutzen Sie nicht die originalke Nextcloud-Software:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-mit-Nextcloud-Apps-verwenden/ta-p/5465314

       

      https://nextcloud.com/install/

       

      Nextcloud ist die original-Version.. die MagentaCloud ist eine Kopie vom original, mit ein paar funktionseinschränkungen..

       

      Es gab auch in den letzten 2 Tagen Zugriffsprobleme. Ggf ist das noch nicht (ganz) behoben..

       

       

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    • 3 years ago

      @T.Pallmann2 *hust* engekündigt war schon das es eine Umstellung gibt und das man Sicherungen machen sollte. Nutzung ist inzwischen auch wieder möglich. Mobil wie per Webclient. Weitere Möglichkeiten wurden im verlinkten Thread von Marcel2605 aufgezeigt. Ja, es gibt noch div. Themen zu dem Service und Angebot ....ABER Fröhlich Was ist denn mit den Kunden die keine Entertain nutzen? (hier auf dein Posting eingehend) Muss ich TV schauen um eine Gutschrift zu erhalten?

       

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      3 years ago

      @T.Pallmann2 

      Die Telekom hat sich mit dieser Umstellung wirklich keinen Gefallen getan, nicht nur dass es immer noch keine App für Mac-Nutzer gibt, es gibt noch zahlreiche weitere Probleme damit.

       

      Klar, man kann über den Webclient gehen oder sich die App vom Original-Betreiber laden aber Qualität sieht halt anders aus meiner Meinung nach.

      Answer

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      3 years ago

      CobraCane

      Klar, man kann über den Webclient gehen oder sich die App vom Original-Betreiber laden aber Qualität sieht halt anders aus meiner Meinung nach.

       

      Klar, man kann über den Webclient gehen oder sich die App vom Original-Betreiber laden aber Qualität sieht halt anders aus meiner Meinung nach.

      CobraCane

       

      Klar, man kann über den Webclient gehen oder sich die App vom Original-Betreiber laden aber Qualität sieht halt anders aus meiner Meinung nach.


      @T.Pallmann2: Wenn ich die Wahl habe zwischen der Origional-Software und einer Telekom-Version, weiß ich, wofür ich mich entscheide; die Telekom wird dabei gewiß hinten 'runterfallen.  Mac-Nutzer haben diese Wahl derzeit gar nicht. Auf eine Version der Telekom zu warten, die das Original ziemlich sicher nicht erreichen wird, halte ich für nicht zielführend. 

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