Cookies ... kein Problem, VPN -Zugang = Deutschland, sollte aber egal sein, oder? Sonst koennte man die MegentaCloud nicht aus dem Ausland aufrufen.

Wenn ich in die Adressenzeile "https://magentacloud.de" eingebe und die Enter-Taste druecke, dann aendert sich die Adresse sofort in "https://cloud.telekom-dienste.de/tarife", wobei, wie ich gesagt habe, blitzartig das Eingabefenster erscheint und wieder verschwindet.

Verwendest du auch das richtige Konto?

Die Umleitung könnte darauf schließen, bzw. tut sie eigentlich auch, dass mit dem Konto gar keine Cloud gebucht ist.

Ich habe die MagentaCloud schon eine Ewigkeit und komme auch mit der MagentaCloud-App im PC und auch mit der im Android in das Konto. Aber nicht ueber einen Browser, was frueher ja nie ein Problem war.

Der Link https://cloud.telekom-dienste.de/ macht aber trotz erfolgter Anmeldung kein SSO, der Link https://magentacloud.de/ schon.

Und ich würde da immer zuerst die (offiziellen) Links nutzen, bevor ich da über Redirects gehe.

Ich gehe ins Kundencenter mit "https://www.telekom.de/mein-kundencenter". Da gibt es "Services zu Ihrem Vertrag".

Eine Kachel "E-Mail Center" und darunter auch eine Kachel "MagentaCloud".

Wenn ich "E-Mail Center" druecke, komme ich zu "Fuer Telekom Mail registrieren" und druecke die Login-Taste unten unter "Sie haben einen Telekom Login?"

Und dann kann ich eine Wunschadresse eingeben, und es wird geprueft, ob ich die erhalten kann. Mehr nicht. Ein Menue oben im E-Mail Center sehe ich nicht.

Wenn ich die Kachel "MagentaCloud" druecke, komme ich zu "https://cloud.telekom-dienste.de/" Und das Ganze beginnt von vorne.

Danke fuer den Hinweis. Aber wenn es sich um eine generelle Stoerung handeln wuerde, haetten das ja andere auch schon bemerkt...

Danke fuer die Hilfe, aber auch das geht nicht.

Guten Tag @Haruto,

vielen Dank für den Beitrag.

Gerne hätte ich mit Ihnen das Anliegen rund um die MagentaCLOUD besprochen und es aufgenommen zur Klärung. Zur Authentifikation sind jedoch die letzten sechs Zahlen Ihrer IBAN notwendig. Diese wollten Sie nicht preisgeben. Ist völlig legitim, jedoch kann ich dann nicht anhand der Daten entsprechend Auskunft geben und eine Analyse starten, bzw. unser Fachteam befragen. 

Sie möchten die MagentaCLOUD nicht nutzen. Schade. Sollte in Zukunft mal wieder was sein, geben Sie gerne Bescheid.

Einen schönen Tag wünsche ich Ihnen.

Gruß Jacqueline G. 

Hast du einen passwortmanager oder die (falschen) loginpassworte im Browser gespeichert ? probier anderen Browser

Hast du 2fa definiert ? Das tut bei cloud nicht

Ich danke allen fuer die Hilfe... Ich habe es geschafft.  In mein Kundencenter konnte ich mich immer normal einloggen. Und dass ich nicht in die Cloud kam, lag tatsaechlich an den Einlogdaten. Zum Einloggen benutze ich als ID ...@gmx.net, zum Einloggen in die Cloud ist es aber ...@gmx.de. Woher das kommt, weiss ich nicht. Ich habe wie vorgeschlagen Cookies und Cache geloescht, so dass die Eingabemaske  erschien und dann erst mal den Schalter "Eingelogget bleiben" ausgeschaltet, so dass ich mehrmals probieren konnte. Und dann klappte es mit dem anderen ID.

Danke!

@Haruto Freut mich sehr, dass jetzt alles funktioniert :-) Ich bedanke mich für deine Rückmeldung und wünsche ein schönes Wochenende. Grüße ^Alexander