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vor 3 Stunden
Beim Login in die MagentaCLOUD App
Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im Kundencenter. Was kann ich dagegen tun?
Probiere ich von dort wieder in die MagentaCLOUD zu kommen, komme ich auch bloß wieder ins Kundencenter zurück.
Was verstehst du darunter? Oder nutzt du einen Browser?
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vor 3 Stunden
Hi @reinhold.patrick,
danke für deinen Thread.
Normalerweise sollte es so sein, dass du danach automatisch in der Cloud angemeldet sein solltest, wenn du die Seite der Cloud dann wieder aufrufst.
Welchen Browser und welches Endgerät nutzt du?
Viele Grüße Lisa
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von
vor 2 Stunden
Hmm @reinhold.patrick,
ich hab das ganze gerade versucht auf meinem S25 Ultra zu reproduzieren. Bei mir tritt das Problem nicht auf. Kannst du bitte einmal die App de- & neuinstallieren?
Wenn du wie auf Bild 3 angemeldet bist und dann über den Pfeil oben links zurückgehst, landest du nicht in der App?
Hast du die 2FA bereits eingerichtet?
Viele Grüße Lisa
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von
vor einer Stunde
2FA ist aktiv, die App ist neu installiert.
Der Tap auf den Zurück-Pfeil bringt mich zurück zu Bild 1. :(
0
von
vor 15 Minuten
@Pattiman26 Ich danke für die Rückmeldung. Schaue dir bitte den Hinweis von HARTMUTIX einmal an.
Viele Grüße
Natalie
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo reinhold.patrick,
> Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im
> Kundencenter. Was kann ich dagegen tun?
Ich schätze, Du mußt die MFA einrichten.
Grüße
gabi
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vor 31 Minuten
Melde dich in www.www.magentacloud.de an.
Wenn du dort auch ins kundencenter kommst.
Dann evtl cloud nicht bezahlt ?
Hast du cloud m und bezahlst mit visakarte ?
@Pattiman26
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Uneingeloggter Nutzer
von