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vor 3 Stunden
Beim Login in die MagentaCLOUD App
Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im Kundencenter. Was kann ich dagegen tun?
Probiere ich von dort wieder in die MagentaCLOUD zu kommen, komme ich auch bloß wieder ins Kundencenter zurück.
Was verstehst du darunter? Oder nutzt du einen Browser?
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vor 3 Stunden
Hi @reinhold.patrick,
danke für deinen Thread.
Normalerweise sollte es so sein, dass du danach automatisch in der Cloud angemeldet sein solltest, wenn du die Seite der Cloud dann wieder aufrufst.
Welchen Browser und welches Endgerät nutzt du?
Viele Grüße Lisa
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von
vor 2 Stunden
2FA ist aktiv, die App ist neu installiert.
Der Tap auf den Zurück-Pfeil bringt mich zurück zu Bild 1. :(
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von
vor 56 Minuten
@Pattiman26 Ich danke für die Rückmeldung. Schaue dir bitte den Hinweis von HARTMUTIX einmal an.
Viele Grüße
Natalie
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von
vor 36 Minuten
@Natalie P. inwiefern soll das Helfen? Ich bekomme in der App den falschen Login Screen, bevor ich irgendwelche Login Daten eingebe.
Ich hatte am 02.05. einen Tarifwechsel. Wäre seltsam wenn dadurch mein enthaltener Zugang ohne Ankündigung und ohne Ersatz weggeflogen wäre - zumal in den FAQs die Rede davon ist, dass man nach Kündigung von MagentaCLOUD noch 60 Tage Zugriff auf seine Daten hätte.
Irgendwie sind hier mehrere Dinge ganz schön faul.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo reinhold.patrick,
> Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im
> Kundencenter. Was kann ich dagegen tun?
Ich schätze, Du mußt die MFA einrichten.
Grüße
gabi
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vor einer Stunde
Melde dich in www.www.magentacloud.de an.
Wenn du dort auch ins kundencenter kommst.
Dann evtl cloud nicht bezahlt ?
Hast du cloud m und bezahlst mit visakarte ?
@Pattiman26
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Uneingeloggter Nutzer
von