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vor 4 Stunden
Beim Login in die MagentaCLOUD App
Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im Kundencenter. Was kann ich dagegen tun?
Probiere ich von dort wieder in die MagentaCLOUD zu kommen, komme ich auch bloß wieder ins Kundencenter zurück.
Was verstehst du darunter? Oder nutzt du einen Browser?
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vor 4 Stunden
Hi @reinhold.patrick,
danke für deinen Thread.
Normalerweise sollte es so sein, dass du danach automatisch in der Cloud angemeldet sein solltest, wenn du die Seite der Cloud dann wieder aufrufst.
Welchen Browser und welches Endgerät nutzt du?
Viele Grüße Lisa
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11
von
vor einer Stunde
Ich hatte am 02.05. einen Tarifwechsel.
@Natalie P. inwiefern soll das Helfen? Ich bekomme in der App den falschen Login Screen, bevor ich irgendwelche Login Daten eingebe.
Ich hatte am 02.05. einen Tarifwechsel. Wäre seltsam wenn dadurch mein enthaltener Zugang ohne Ankündigung und ohne Ersatz weggeflogen wäre - zumal in den FAQs die Rede davon ist, dass man nach Kündigung von MagentaCLOUD noch 60 Tage Zugriff auf seine Daten hätte.
Irgendwie sind hier mehrere Dinge ganz schön faul.
Neue zugangsdaten.?
Wenn ja
MagcloudApp Cache und Daten löschen.
Magcloudapp deinstallieren. Neu installieren.mit zugangsdaten anmelden.
@Pattiman26
0
von
vor einer Stunde
Nein, keine neuen Zugangsdaten
0
von
vor einer Stunde
Nein, keine neuen Zugangsdaten
Trotzdem Cache .. löschen usw
@Pattiman26
Und Bitte versuche www.www.magentacloud . De
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Stunden
Hallo reinhold.patrick,
> Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im
> Kundencenter. Was kann ich dagegen tun?
Ich schätze, Du mußt die MFA einrichten.
Grüße
gabi
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vor 2 Stunden
Melde dich in www.www.magentacloud.de an.
Wenn du dort auch ins kundencenter kommst.
Dann evtl cloud nicht bezahlt ?
Hast du cloud m und bezahlst mit visakarte ?
@Pattiman26
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Uneingeloggter Nutzer
von