Gelöst

Login in MagentaCLOUD führt ins Kundencenter

vor 8 Stunden

Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im Kundencenter. Was kann ich dagegen tun? 

Probiere ich von dort wieder in die MagentaCLOUD zu kommen, komme ich auch bloß wieder ins Kundencenter zurück. 

Letzte Aktivität

vor einer Stunde

von

Gelöschter Nutzer

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    • vor 8 Stunden

      reinhold.patrick

      Beim Login in die MagentaCLOUD App

      Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im Kundencenter. Was kann ich dagegen tun? 

      Probiere ich von dort wieder in die MagentaCLOUD zu kommen, komme ich auch bloß wieder ins Kundencenter zurück. 

      reinhold.patrick

      Beim Login in die MagentaCLOUD App

      Was verstehst du darunter? Oder nutzt du einen Browser?

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    • vor 7 Stunden

      Hi @reinhold.patrick,

       

      danke für deinen Thread.

       

      Normalerweise sollte es so sein, dass du danach automatisch in der Cloud angemeldet sein solltest, wenn du die Seite der Cloud dann wieder aufrufst.

       

      Welchen Browser und welches Endgerät nutzt du?

       

      Viele Grüße Lisa

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      von

      vor 3 Stunden

      Jutta T.

      wird sich gleich zeigen

      Das wird sich gleich zeigen, wenn @Pattiman26 den Login erneut testet. :)

      Viele Grüße

      Jutta

      Jutta T.

      wird sich gleich zeigen

      Übrigens eine schlechte Gewohnheit der Telekom bei umstieg auf Glasfaser die Option magentacloud zu entfernen.. kostet doch ohnehin nichts..

      War hier schon öfters.

      Macht nur Stress

      @Jutta T. 

      0

      von

      vor einer Stunde

      @Jutta T. @HARTMUTIX Kurz nach der SMS-Bestätigung zur Aktivierung funktionierte der Login, meine eine Webdav-Verbindung und alle Dateien sind auch noch da. Danke für eure Hilfe. 

      Der Anmerkung bezüglich des Entfernens dieser Option schließe ich mich natürlich an. Gepaart mit dem seltsamen Verhalten beim Login echt keine schöne User Experience.

      (... von dem Verhalten des Weblogins vs. Ad/Tracking fange ich gar nicht erst an. )

      Der Thread selbst hier kann wohl geschlossen werden. 

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      von

      vor einer Stunde

      Trotz gutem Ende

      Die clouddaten sollten auch auf deinem PC liegen

      @Pattiman26 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 7 Stunden

      Hallo reinhold.patrick,

      > Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im

      > Kundencenter. Was kann ich dagegen tun? 

      Ich schätze, Du mußt die MFA einrichten.

      Grüße

      gabi

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    • vor 5 Stunden

      Melde dich in www.www.magentacloud.de an.

      Wenn du dort auch ins kundencenter kommst.

      Dann evtl cloud nicht bezahlt ?

      Hast du cloud m und bezahlst mit visakarte ?

      @Pattiman26 

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einer Stunde

      @Jutta T. @HARTMUTIX Kurz nach der SMS-Bestätigung zur Aktivierung funktionierte der Login, meine eine Webdav-Verbindung und alle Dateien sind auch noch da. Danke für eure Hilfe. 

      Der Anmerkung bezüglich des Entfernens dieser Option schließe ich mich natürlich an. Gepaart mit dem seltsamen Verhalten beim Login echt keine schöne User Experience.

      (... von dem Verhalten des Weblogins vs. Ad/Tracking fange ich gar nicht erst an. )

      Der Thread selbst hier kann wohl geschlossen werden. 

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      Diese Antwort wurde aus diesem Kommentar erstellt.

      1

      von

      vor einer Stunde

      Vielen Dank für das Feedback, @Pattiman26! Wunderbar, dass jetzt wieder alles wie gewohnt funktioniert.

       

      Ihr habt natürlich recht, so ist das wirklich unglücklich und bringt nur Ärger und graue Haare mit sich. Seid versichert, eure Kritik bleibt nicht ungehört.

       

      Viele Grüße

      Jutta

      Uneingeloggter Nutzer

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    Uneingeloggter Nutzer

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