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vor 3 Stunden
Beim Login in die MagentaCLOUD App
Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im Kundencenter. Was kann ich dagegen tun?
Probiere ich von dort wieder in die MagentaCLOUD zu kommen, komme ich auch bloß wieder ins Kundencenter zurück.
Was verstehst du darunter? Oder nutzt du einen Browser?
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vor 3 Stunden
Hi @reinhold.patrick,
danke für deinen Thread.
Normalerweise sollte es so sein, dass du danach automatisch in der Cloud angemeldet sein solltest, wenn du die Seite der Cloud dann wieder aufrufst.
Welchen Browser und welches Endgerät nutzt du?
Viele Grüße Lisa
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von
vor 2 Stunden
Hi, ja, das hätte ich ja auch erwartet. Nochmal: es geht um die MagentaCLOUD App. Wenn ich diese öffne und „Anmelden“ auswähle erhalte ich den Login Screen am Telekom Idm und bin danach im Kundencenter:
Verwendete Gerät ist ein iPhone 16 mit iOS 26.3
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
Hallo reinhold.patrick,
> Beim Login in die MagentaCLOUD App lande ich immer im
> Kundencenter. Was kann ich dagegen tun?
Ich schätze, Du mußt die MFA einrichten.
Grüße
gabi
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vor 31 Minuten
Melde dich in www.www.magentacloud.de an.
Wenn du dort auch ins kundencenter kommst.
Dann evtl cloud nicht bezahlt ?
Hast du cloud m und bezahlst mit visakarte ?
@Pattiman26
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Uneingeloggter Nutzer
von