Startseite MagentaTV app - Zeilen/Vorschau TVNOW und PROSIEBENSAT.1 fehlen plötzlich

Question

Guten Tag,in der Übersicht auf der Startseite im SmartTV Sony fehlen plötzlich die Bereiche TVNOW und PROSIEBENSAT.1.Lässt sich das irgendwie wieder neu konfigurieren und ergänzen?Auf dem IPad und auch auf dem AndroidSmartphone ist die Startseite vollständig mit allen Bereichen vorhanden.Sehr seltsam - wer kann helfen?Danke!

kleinmichi · Answer

@Hormei das Problem habe ich auch auf dem Apple TV auf dem IPad und in der Magenta TV Box ist alles komplett Leider kann ich auch nicht helfen wird sich aber sicherlich noch jemand melden und ich denke es wirdnoch mehrere Leute geben die das gleiche Problem haben. Wünsche noch einen schönen TAG😄

Erdogan T. · Answer

Hallo @Hormei & @kleinmichi,das Verhalten kann ich aus dem Homeoffice leider nicht nachstellen. Könnt ihr mir daher bitte zur genaueren Analyse einmal die Version von der MagentaTV App schicken? Teilt mir zudem bitte auch die genauen Modellbezeichnungen (inkl. Softwarestand) vom Fernseher und dem Apple TV mit. Idealerweise bitte auch ein Foto von der Situation mit anfügen. Sobald ich die Infos habe, hole ich gerne meine Kollegen der Produktentwicklung mit ins Boot.Vielen Dank und Grüße Erdogan T.

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