Magenta cloud daten nicht mehr verfügbar
vor 3 Stunden
Nach einem Tarifwechsel sind meine clouddaten nicht mehr verfügbar.
Auf Nachfrage sind sie auch nicht wieder herstellbar.
Was kann ich tun?
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vor 3 Stunden
Auf Nachfrage sind sie auch nicht wieder herstellbar.
Nach einem Tarifwechsel sind meine clouddaten nicht mehr verfügbar.
Auf Nachfrage sind sie auch nicht wieder herstellbar.
Was kann ich tun?
Wo hast Du nachgefragt?
Liegen die Daten vielleicht identisch auf einem synchronisierten Ordner auf der lokalen Festplatte?
Ansonsten musst Du sie aus einem Backup (das Du nicht hast, kann man aus der Frage vermuten) wieder herstellen.
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vor 3 Stunden
Hallo @Horst.Saegert,
wann genau war der Tarifwechsel gewesen? Die Daten bleiben in der MagentaCLOUD nach Vertragende noch 60 Tage lang auf den Servern gespeichert. In diesem Zeitraum besteht die Möglichkeit, die MagentaCLOUD erneut zu aktivieren/buchen.
Hinterlege noch bitte deine Kontaktdaten in deinem Profil und teile mir mit, wann ich dich telefonisch gut erreichen kann.
Grüße
Alexander
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vor 3 Stunden
Im telekom shop
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vor 3 Stunden
Normal kann man sogar nach Kündigung noch 2 Monate auf die Cloud zugreifen...
Tarif vorher und nachher.wäre ?
Ich betrachte die Cloud als Kopie meiner Daten.Das original liegt im PC
@Horst.Saegert
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