hallo,

ich habe damals, bei aktivem telekom-vertrag, den "magentacloud S" gebucht. nach kündigung meines telekomvertrages kann ich mich nicht mehr an der magentacloud anmelden.

es erscheint nun immer " No displayname no new account".

könnten  sie bitte meinen account/tarif auf "magentacloud free" umstellen. ich muss auf meine clouddaten zugreifen und synchronisierungen ausführen.

vielen dank!