Guten Tag,

Am 23.06. bestellte ich Magenta Cloud M, da ich mit dem Speicherplatz in S nicht mehr auskomme.

Leider aber wurde der Speicher nie auf 100 GB erweitert, sondern steht noch immer bei 15 GB. 

Die Rechnung habe ich natürlich bereits bekommen, die Leistung aber nicht.

Wo liegt das Problem?

Telefonisch habe ich bei 0800330100 angefragt, dort konnte man es sich nicht erklären. Ansonsten habe ich nie wieder etwas gehört.