Magenta Cloud registrieren
6 years ago
Hallo zusammen,
ich habe in meinen Telekomlogin derzeit nur eine Prepaidnummer drin.
Nun wollte ich darüber die Magentacloud buchen. Aber bei der Buchung kommt immer wieder ein Fehler nachdem die TAN an die Telefonnummer gesendet wurde und ich diese eingegeben habe.
Es geht einfach nicht weiter. Was mache ich falsch?
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6 years ago
Du schreibst ja leider nicht wie die Fehlermeldung lautet...
Ich würde zunächst einfach mal einen anderen Browser probieren.
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6 years ago
Egal welchen Browser ich benutze (Edge, Firefox, etc.) es kommt immer die selbe Meldung.
Dies ist die Meldung
Damit kann ich allerdings nicht viel anfangen.
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6 years ago
Hallo @Andy200,
konntest du dich inzwischen bei der MagentaCLOUD registrieren? Wenn noch Hilfe benötigt wird, fülle bitte in deinen Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in deinem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Melanie S.
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6 years ago
Es geht noch nicht.
Immer wieder die selbe Meldung.
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Unlogged in user
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6 years ago
Hallo @Andy200,
vielen Dank für die Eintragung der Kundennummer auf der Profilseite. Damit konnte ich sehen, dass eine magenta.de E-Mail Adresse eingerichtet wurde. Möglich ist, dass die Anmeldung der MagentaCloud deshalb (noch) nicht erfolgreich durchlief. Manche Dienste erfordern zunächst die Einrichtung einer t-online E-Mail Adresse als Haupt-E-Mail Adresse.
Hier wäre der Test gut, zunächst im Telekom Login eine t-online Adresse anzulegen. Die magenta.de Adresse kann als zusätzliche E-Mail Adresse erhalten bleiben.
Viele Grüße
Jürgen U.
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