Magenta cloud Suchfunktion

3 years ago

Warum funktioniert nach gut einem Jahr die Suchfunktion in der neuen Magentacloud immer noch nicht. Gruß Christian 

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  • 3 years ago

    Hallo @Christian0112

     

    Screenshot_20220925-171635_Chrome.jpg

    Bin mir gerade nicht sicher, in wie weit es (noch nicht) funktionieren soll. 

    Es hatte lange nicht funktioniert. 

     

    Ich konnte aber gerade nach einer Datei suchen. 

     

    Was geht denn nicht? 

    1

    Answer

    from

    3 years ago

    @Christian0112

     

    Gibst du die ersten Zeichen des Dateinamens an, kommen auch schon die gesuchten Dateien zur Auswahl

    Screenshot_20220925-180248_Chrome.jpg

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    Hallo, seit Umstellung funktioniert sowohl im Browser als auch in der App (die ich sowohl auf dem Tablett als auch auf dem Handy nutzen) keine Suche mehr. Siehe Fehlermeldung 

    Screenshot_20220925-173008_MagentaCLOUD.jpg

    7

    Answer

    from

    3 years ago

    @Christian0112

     

    Sehr interessant. 

     

    Bei mir tritt der Fehler nicht auf.. 

    Ggf hat noch jemand eine Idee, woran es bei dir liegen könnte 

     

    Answer

    from

    3 years ago

    Hi @Christian0112 ,

     

    leider konnte ich dich telefonisch gerade nicht erreichen. Wann kann ich es nochmals versuchen? Kannst du eine Suche in der Cloud über den PC starten, funktioniert es dort?

     

    Viele Grüße

    Heike B. 

    Answer

    from

    3 years ago

    Hallo Heike, ich bin ab sofort zu Hause.. Ansonsten leider erst wieder ab Montag früh.

    Gruß Christian 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    @Heike B. 

    Als kleine Idee: Hier könnte evtl. auch eine Neuindexierung helfen. Vielleicht kannst du diese ja mal in Auftrag geben. Diese war zumindest bei so Problemen hilfreich, bei denen zum Beispiel bei manchen Usern Vorschaubilder nicht geladen werden konnten oder sich Dateien nicht direkt in der MagentaCLOUD laden ließen.

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