Magenta cloud Suchfunktion

3 years ago

Warum funktioniert nach gut einem Jahr die Suchfunktion in der neuen Magentacloud immer noch nicht. Gruß Christian 

316

11

    • 3 years ago

      Hallo @Christian0112

       

      Screenshot_20220925-171635_Chrome.jpg

      Bin mir gerade nicht sicher, in wie weit es (noch nicht) funktionieren soll. 

      Es hatte lange nicht funktioniert. 

       

      Ich konnte aber gerade nach einer Datei suchen. 

       

      Was geht denn nicht? 

      1

      Answer

      from

      3 years ago

      @Christian0112

       

      Gibst du die ersten Zeichen des Dateinamens an, kommen auch schon die gesuchten Dateien zur Auswahl

      Screenshot_20220925-180248_Chrome.jpg

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      Hallo, seit Umstellung funktioniert sowohl im Browser als auch in der App (die ich sowohl auf dem Tablett als auch auf dem Handy nutzen) keine Suche mehr. Siehe Fehlermeldung 

      Screenshot_20220925-173008_MagentaCLOUD.jpg

      7

      Answer

      from

      3 years ago

      @Christian0112

       

      Sehr interessant. 

       

      Bei mir tritt der Fehler nicht auf.. 

      Ggf hat noch jemand eine Idee, woran es bei dir liegen könnte 

       

      Answer

      from

      3 years ago

      Hi @Christian0112 ,

       

      leider konnte ich dich telefonisch gerade nicht erreichen. Wann kann ich es nochmals versuchen? Kannst du eine Suche in der Cloud über den PC starten, funktioniert es dort?

       

      Viele Grüße

      Heike B. 

      Answer

      from

      3 years ago

      Hallo Heike, ich bin ab sofort zu Hause.. Ansonsten leider erst wieder ab Montag früh.

      Gruß Christian 

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • 3 years ago

      @Heike B. 

      Als kleine Idee: Hier könnte evtl. auch eine Neuindexierung helfen. Vielleicht kannst du diese ja mal in Auftrag geben. Diese war zumindest bei so Problemen hilfreich, bei denen zum Beispiel bei manchen Usern Vorschaubilder nicht geladen werden konnten oder sich Dateien nicht direkt in der MagentaCLOUD laden ließen.

      0

      Unlogged in user

      Ask

      from

      This could help you too

      Solved

      in  

      482

      0

      2

      Solved

      11 months ago

      in  

      255

      0

      5

      Solved

      in  

      163

      0

      2

      5 years ago

      in  

      226

      0

      2