Gelöst
Magenta Cloud: Was passiert bei einem Downgrade mit den Daten?
vor 8 Jahren
Hallo zusammen,
Wollte Mal aus Interesse fragen, was eigentlich bei einem Downgrade passiert. Sagen wir mal ich bin Telekom Kunde und habe 25GB. Ich kündige. Jetzt habe ich nur noch 10GB. Meine Cloud war vorher voll belegt. Was wird gelöscht, was passiert mit den Daten?
Gruß
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-premiumleistungen/mail-cloud-m-und-mail-cloud-l-abmelden
Sollte der MagentaCLOUD-Speicher die Größe von 10 GB überschritten haben, ist die Nutzung der MagentaCLOUD eingeschränkt und ein weiteres Ablegen von Daten nicht möglich, bis das gespeicherte Datenvolumen auf max. 10 GB reduziert wurde.
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Antwort
von
vor 8 Jahren
@Has
Ich sage: Danke
Antwort
von
vor 8 Jahren
Aus einen Cloud Speicher der zum Vertrag gehört, wird nie ein Speicher der zu einer Freemail gehört.
Kündigst du deinen Vertrag, sind an dem Tag der Kündigung deine Daten komplett weg.
Du musst dich vorher um einen Freemail Account kümmern und die Daten per Hand übertragen. Natürlich passen dann nur 10Gb drauf.
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vor 8 Jahren
ich gehe davon aus, dass Ihre Frage bereits zufriedenstellend beantwortet wurde. Ansonsten melden Sie sich gerne wieder.
Danke an @Has und @Kugic
Viele Grüße aus dem Ammerland.
Nadine H.
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