Magenta Cloud - Wiedergabe von mp4 Video-Dateien / Problem mit der Audio Wiedergabe
vor einem Tag
Hallo Telekom Community,
kürzlich habe ich erstmals über meinen Magenta CLOUD - Account zwei mp4 Video-Dateien (konvertiert aus original VOB Dateien) in die Magenta CLOUD hochgeladen. Nach dem Transfer konnte ich die Wiedergabe der mp4 Dateien starten. Die Bildwiedergabe ist einwandfrei, aber es wird kein Audio Signal (Ton) wiedergegeben.
Wenn ich die hochgeladene mp4 Datei mit der VLC Media Player App auf meinem Windows 10 Home PC abspiele gibt es keine Probleme mit Bild und Ton - funktioniert einwandfrei.
Könnt Ihr mir hier einen Tipp geben / bzw. eine Lösung aufzeigen?
Grüße, Thomas
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. Nach dem Transfer konnte ich die Wiedergabe der mp4 Dateien starten. Die Bildwiedergabe ist einwandfrei, aber es wird kein Audio Signal (Ton) wiedergegeben.
Hallo Telekom Community,
kürzlich habe ich erstmals über meinen Magenta CLOUD - Account zwei mp4 Video-Dateien (konvertiert aus original VOB Dateien) in die Magenta CLOUD hochgeladen. Nach dem Transfer konnte ich die Wiedergabe der mp4 Dateien starten. Die Bildwiedergabe ist einwandfrei, aber es wird kein Audio Signal (Ton) wiedergegeben.
Wenn ich die hochgeladene mp4 Datei mit der VLC Media Player App auf meinem Windows 10 Home PC abspiele gibt es keine Probleme mit Bild und Ton - funktioniert einwandfrei.
Könnt Ihr mir hier einen Tipp geben / bzw. eine Lösung aufzeigen?
Grüße, Thomas
Wenn ich die hochgeladene mp4 Datei mit der VLC Media Player App auf meinem Windows 10 Home PC abspiele gibt es keine Probleme mit Bild und Ton - funktioniert einwandfrei.
Hallo Telekom Community,
kürzlich habe ich erstmals über meinen Magenta CLOUD - Account zwei mp4 Video-Dateien (konvertiert aus original VOB Dateien) in die Magenta CLOUD hochgeladen. Nach dem Transfer konnte ich die Wiedergabe der mp4 Dateien starten. Die Bildwiedergabe ist einwandfrei, aber es wird kein Audio Signal (Ton) wiedergegeben.
Wenn ich die hochgeladene mp4 Datei mit der VLC Media Player App auf meinem Windows 10 Home PC abspiele gibt es keine Probleme mit Bild und Ton - funktioniert einwandfrei.
Könnt Ihr mir hier einen Tipp geben / bzw. eine Lösung aufzeigen?
Grüße, Thomas
Wo + womit spielst du denn die Datei aus der Cloud ab?
(der VLC-Player hat einen eigenen Audio-Codec mit im Programm,
andere Player nutzen z.B. die Codec von Windows).
2
Antwort
von
vor 11 Stunden
Hallo Buster01, die mp4 Datei aus der Magenta Cloud wird einfach angeklickt und startet automatisch die Wiedergabe. In der Problemsituation mit Bild / ohne Ton. Gestern habe ich eine weitere mp4 Datei in der Magenta Cloud getestet (angeklickt) - hier wurden Bild und Ton ohne Probleme wiedergegeben.
Was ist der Unterschied zwischen beiden mp4 Dateien: Die mp4 Datei mit dem Tonproblem wurde vor dem Hochladen auf meinem lokalen Rechner mittels VLC Media Player von .vob nach .mp4 konvertiert. Die mp4 Datei ohne das Tonproblem wurde direkt von einer CD als mp4 Datei ohne vorherige Konvertierung hochgeladen.
Vermutlich liegt das Problem somit in der Konvertierung .vob -> .mp4.
Vielen Dank für Deine Fragen / und Hinweise.
Antwort
von
vor 11 Stunden
*.mp4 ist ja nur ein Container,
kannst ja mal GSpot schauen ob die Audios den gleichen Codec haben.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Tag
Könnt Ihr mir hier einen Tipp geben / bzw. eine Lösung aufzeigen?
Hallo Telekom Community,
kürzlich habe ich erstmals über meinen Magenta CLOUD - Account zwei mp4 Video-Dateien (konvertiert aus original VOB Dateien) in die Magenta CLOUD hochgeladen. Nach dem Transfer konnte ich die Wiedergabe der mp4 Dateien starten. Die Bildwiedergabe ist einwandfrei, aber es wird kein Audio Signal (Ton) wiedergegeben.
Wenn ich die hochgeladene mp4 Datei mit der VLC Media Player App auf meinem Windows 10 Home PC abspiele gibt es keine Probleme mit Bild und Ton - funktioniert einwandfrei.
Könnt Ihr mir hier einen Tipp geben / bzw. eine Lösung aufzeigen?
Grüße, Thomas
VLC-Plugin im Browser installieren.
Grundsätzlich ist die MagentaCloud aber keine Streaming-Plattform, das sollte auch klar sein.
Viele Grüße
Thomas
1
Antwort
von
vor 11 Stunden
Hallo teezeh (Thomas), das VLC Media Player Plugin u. a. für Chrome Browser habe ich installiert.
Leider ohne Erfolg.
Hinweis: Ich nutze die Magenta Cloud nicht als Streaming-Plattform.
Es geht vielmehr darum Urlaubs- / oder Geburtstags-Videos zu archivieren / bzw. innerhalb der Familie aufzubewahren - und freizugeben.
Vielen Dank für den Tipp, Grüße Thomas
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Tag
Hallo @user_l43efy,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Grundsätzlich sollte es beim Abspielen von Videos auch mit dem Ton funktionieren. Woran es in deinem Fall hakt, kann ich dir leider auch nicht sagen. Aber du hast hier ja schon ein paar nützliche Tipps bekommen.
Grüße
Peter
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von