Gelöst
Magenta Cloud Zugriff Verboten
vor 3 Jahren
Nachdem ich jetzt die neue Windows-Software installieren konnte hatte ich mich schon gefreut. Dann war kein Zugang mehr möglich. In allen Anleitungen und auch in der gesamten Community zu meinem Problem kein Hinweis.
Mein Speicher beträgt 1 TB und ist zur Hälfte belegt.
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vor 3 Jahren
Von wo stammt der Screenshot? Aus dem Browser, nachdem die Software den Browser geöffnet hat?
Als erstes mal abmelden im Browser bzw. Cookies löschen und noch mal versuchen
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Der Screenshot stammt aus dem Internet-Browser, in meinem Fall Edge. Mit Vivaldi hatte ich gleiches Problem.
Cookies habe ich gelöscht. Leider kein Erfolg.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ich habe mich immer erst im Browser angemeldet und dann das Programm gestartet. Leider ohne Erfolg.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Jetzt habe ich es nochmal mit Vivaldi als Standardbrowser versucht, die Cookies gelöscht. Ich hatte Erfolg!!!!
Danke
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Jetzt habe ich es nochmal mit Vivaldi als Standardbrowser versucht, die Cookies gelöscht. Ich hatte Erfolg!!!!
Danke
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vor 3 Jahren
Guten Tag @vtmbo und ganz herzlich willkommen in der Telekom hilft Community!
Für die späte Rückmeldung bitte ich um Entschuldigung, es freut mich aber zu lesen, dass Sie es mittlerweile hinbekommen und die Lösung für Mitleser angegeben haben.
Bei weiteren Fragen, melden Sie sich gerne jederzeit erneut.
Ich wünsche einen guten Rutsch ins neue Jahr!
Viele Grüße Sven Ö.
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Uneingeloggter Nutzer
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von