Gelöst

Magenta TV App Cloud-Aufnahmen z.B. RTL Sendungen auf iPad/iPhone Problem beim Abspielen Fehler 4004000

vor 4 Jahren

18.10.2020

Ich kann seit mindestens 1 Monat Cloud-Aufnahmen von v.a. RTL Sendungen in der Magenta TV App nicht verlässlich auf dem iPad oder iPhone abspielen. Das Abspielen klappt ca. 2 Minuten. Beim nächsten Versuch dann ohne Ton, dann geht es gar nicht mehr und es kommt nur noch die Fehlermeldung: Fehler 4004000. Ich habe auf allen Geräten die neuste Software, habe die App schon mehrmals gelöscht und neu installiert und auch den Router Speedport Smart 3 mehrmals neu gestartet. Das Problem bleibt.

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