Ich habe eine Magentacloud mit 500 GB, die jetzt mit 417 GB gefüllt ist. Ich greife mit Windows 11 mit 16 GB RAM und Firefox 139.0.1 per Anmeldung über www.magentacloud.de auf den Speicher zu.
Internetanschluss ist über Glasfaser mit 200 MBit/s up/down.
Seit ein Unterordner vor ein paar Tagen eine Größe von 200 GB erreicht hat, bekomme ich bei Klick auf diesen Ordner die Fehlermeldung 504, zuerst unregelmäßig, seit heute ständig. Es werden keine Inhalte mehr angezeigt.
Alle anderen Unterordner meines Cloudspeichers sind erreichbar, nur der eine Ordner nicht.
Woran könnte es liegen?
Gibt es eine Speicherlimits für Ordner oder ist das ein Zufall?
Vielen Dank für alle Tipps im Voraus.
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vor 22 Tagen
Hi @marion.uwe
Mir ist dazu nichts bekannt.
Dennoch hab ich das nun schon ein paar mal gelesen heute.
Ich mache mich mal schlau und melde mich dann hier bei dir zurück.
Viele Grüße
Raphaela
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vor 20 Tagen
Heute war Firefox-Update auf 139.0.4
Es dauert immer noch über 60 s, bis die 250 Unterordner des 200 GB Ordners angezeigt werden, aber die Fehlermeldung 504 kommt nicht mehr. Von daher ein kleiner Fortschritt.
Ich werde es noch mit anderen PCs aus anderen Netzwerken testen und hier berichten, ob dort die Performance schneller ist. Wenn nein, wäre es schön, wenn die Magentacloud-Server ihre Tätigkeit etwas beschleunigen würden.
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Antwort
von
vor 13 Tagen
Hi @marion.uwe
Ich habe eine Rückmeldung von den Kollegen bekommen. Der Fehler soll nun behoben sein.
Kannst du das bestätigen?
Viele Grüße
Raphaela
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vor 8 Tagen
Es scheint aktuell so zu sein, dass die Fehlermeldung 504 erscheint, wenn der Magentacloud-Server es nicht schafft, die Seite innerhalb von 60 Sekunden aufzubauen.
Heute hatte ich zweimal die Fehlermeldung nach 60 s und im dritten Anlauf erschien die Seite nach 57 s.
Also aktueller Stand:
Magentacloud antwortet etwas schneller als früher, aber die Fehlermeldung scheint auch früher zu kommen.
Vielen Dank für alle Bemühungen, die Magentacloud-Performance zu verbessern.
Antwort
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vor 8 Tagen
Hallo @marion.uwe,
danke für die Rückmeldung.
Ich gebe das einmal an die zuständige Fachabteilung weiter.
Beste Grüße
Malte
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