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MagentaCloud dateien löschen

9 years ago

Hallo, habe versucht auf der Magenta Cloud alle Datein zu löschen. Das geht aber aus irgend einem Grund nicht. Ich weiß nicht warum. Habt jemand eine Antwort wie ich alle Dateien löschen kann?

Danke im Voraus

14835

9 years ago
Hallo @christopheros,
gibts eine Hinweis-/ Fehlermeldung o.ä.?
Ich könnte über:
https://www.magentacloud.de/
mich anmelden und über das Menüband "Auswählen" alles markieren und dann über "Löschen" diese killen (was ich aber nicht probieren möchte 😎).
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9 years ago
So, Fehler gefunden: Die Anzeige des von Wiederherstsellungen belegten Platzes wurde zur Minute Null, also zur vollen Stunde, aktualisiert. Demnach muss man nach dem Löschen der Wiederherstellungen bis zur nächsten vollen Stunde warten. (Oder bis 10:00 Uhr?)
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9 years ago
Mir wird auch als Dateiwiederherstellung, obwohl deaktiviert, der zuvor belegte Speicherplatz gelöschter Dateien angezeigt.
(Ihre Sicherungen belegen ...)
Ebenso links oben, über dem Menü.
Sicherung ist wie gesagt deaktiviert!

Ich warte nun bis zur Vollen Stunde (12.00)
11.47 zufällig Seite aktualisiert und Speicherbelegung wieder 0!

Man muss also ein Quäntchen Zeit mitbringen. Das mit voller Stunde ist schein Zufall gewesen zu sein!
cloud-sicherung deaktiviert.png
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7 years ago
wie lange dauert es bis gelöschte Dateien im Cloud wieder freigegeben werden. Mein Speicher ist voll und ich benötige dringend wieder Platz! Belegt sind 7,4 GB, gelöschte Daten 42 GB.

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9 years ago
Hallo @christopheros,

vielen Dank für die Melduung. Ich habe das mal an meine Kollegen der Fachabteilung weitergegeben und melde mich hier sofort wieder, wenn ich was weiß.

Viele Grüße und einen schönen Abend

Maria W.
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9 years ago
Ich habe dasselbe Problem. Die Verzeicnisse lassen sich nicht löschen und - obwohl alle Dateien gelöscht sind - ist die Speicheranzeige 25,1 GB.

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9 years ago
Hallo,
bei mir wurden durch die Wiederherstellungsdateien der Speicher belegt. Nachdem ich diese gelöscht hatte war der Speicherplatz wieder frei.

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9 years ago
Hallo @thomas-kosthorst,

herzlich willkommen in unserer Community.

Konnten Sie die Lösung von christopheros bereits prüfen? Sind bei Ihnen ggf. auch noch Sicherungskopien vorhanden?

Viele Grüße
Oliver I.
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9 years ago
Hallo @christopheros,

das freut mich.

Sind eventuell Sicherungskopien mit abgespeichert, die den Speicherplatz in Anspruch nehmen?

Herzliche Grüße
Maria W.
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Accepted Solution
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9 years ago
Hallo @egsch,

willkommen in der Telekom hilft Community!

In MagentaCLOUD wurden für vorher geteilte Dateien, automatisch neue Ordner („Geteilte Dateien (abgelaufen))“ angelegt. Durch diese Ordner wird zusätzlicher Speicherplatz belegt. Sie können diese Ordner wieder löschen um Speicherplatz freizugeben.

Mit MagentaCLOUD ist jetzt die Dateiwiederherstellung möglich. Das bedeutet: Falls Sie eine Datei löschen oder überschreiben, können Sie diese wiederherstellen. Diese Dateien belegen zusätzlichen Speicher, können aber auch gelöscht werden, um ihn wieder freizugeben.

Die Option zur Löschung von Speicherpunkten finden Sie im Bereich "Einstellungen/ Dateiwiederherstellung/ Verwalten".

Gerade die älteren Speicherpunkte, die vor der Umstellung zur Magenta Cloud angelegt wurden, belegen einiges an Speicher.

Gruß
Matthias Bo.
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3 years ago
Wie kann ich eine Datei die ich in der Magentacloud gelöscht haben wieder herstellen. Besten Dannk.
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3 years ago
Hallo @Wolfgang Schober,

über unsere Magentacloud.de Website kannst du einzelne Dateien wiederherstellen. Du hast hier einen Ordner gelöschte Dateien und darüber kannst du die gewünschte Datei auswählen.

Gruß

Daniela B.
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