Hallo,
Ich konnte durch eine schnelle Recherche feststellen, dass letztes Jahr der User harrythefreak schon gepostet hatte, dass auch bei Ihm der Dokumentscanner nicht funktioniert hat. Kein Rahmen tritt auf, man kann auch nicht selbst den Auslöser betätigen wenn man die automatische Funktion ausstellt. Der Auslöserknopf ist nur am kreisen.
Damals schien er wohl auch nicht der Einzige gewesen zu sein, das Ganze war wohl ein Bug und wurde mit dem nächsten Update behoben.
Frage mich jetzt ob es nur bei mir nicht klappt oder obs bei anderen auch der Fall ist? Und falls ja, könnte man das Problem bitte weiterleiten und durch ein Update oder Ähnlichen beheben? Die Scannerfunktion ist das was Magentacloud für mich persönlich am attraktivsten macht.
Vielen Dank und LG
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26 days ago
Hier der aktulle Fall, scheint wohl an der neuen Version zu liegen dass es nicht geht:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/magentacloud/magenta-cloud-scannen-über-android-app-geht-mal-wieder-nicht-mehr/680e02a896b2612c7754f20e
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26 days ago
Sorry...Das ist nicht die Lösung...
Verwende am pc Windows snipping Tool.
Sorry...Das ist nicht die Lösung...
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26 days ago
@HARTMUTIX
Was hat das jetzt mit einem Dokumentenscanner zu tun? Der Hinweis ist sooooo weit von der Fragestellung entfernt.
Zur Info:
Mit einem Dokumentenscanner wie hier gefragt nimmt man mit einer Smartphone-Kamera ein Schriftstück was vorliegt auf und konvertiert es in eine (im Regelfall) durchsuchbare PDF.
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26 days ago
Hallo @Therteus,
vielen Dank für Deinen Beitrag. Wie man dem aktuellen Thread ja entnehmen kann, konnte der Sachverhalt nachgestellt werden und liegt nun bei der Fachabteilung. Da können wir aktuell leider nur auf die Rückmeldung warten.
Gruß Stephie
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25 days ago
Bei mir ist das gleiche Problem.
Weißes Kästchen nicht sichtbar. Magenta Scanner button unten stoppt. Rotiert normalerweise.
Siehe Foto:
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