MagentaCLOUD Fehlermeldung Dateien Herunterladen
3 years ago
Hallo Zusammen,
ich versuche seit Wochen alle meine Dateien aus der MagentaCLOUD herunterzuladen und es funktioniert nicht. Ich klicke auf alle markieren, ZIP Erstellen und Herunterladen. Danach kommt manchmal nichts (es passiert auch nichts) und manchmal kommt im Browser die Fehlermeldung: 504 Gateway Time-Out.
Kann jemand helfen?
Wo kann ich eine Störung diesbezüglich melden?
Ich nutze Chrome und habe es bereits mit zwei unterschiedlichen Laptops versucht. Ohne Erfolg.
Besten Dank vorab,
Tibor
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3 years ago
Binde die Cloud doch als Laufwerk ein (webDAV) oder nutze die App, dann kannst die Dateien direkt raus kopieren.
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3 years ago
Danke. Ich versuchs gerade, aber die MangentaCloud lässt nicht alles auf einmal kopieren und rüberschieben. Jetzt muss ich wahrscheinlich jeden Ordner einzeln oder in Gruppen rüberschieben.
Das ist echt nervig. Wieso funktioniert bloß diese ZIP Lösung nicht?
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3 years ago
Hallo @Tibor Fonai ,
versuchen Sie es mal mit wenig Daten in einem Ordner. Das sollte dann gehen, allerdings Stunden später erst fertig.
Ich hatte den Eindruck, dass die zips irgendwann später auf dem Server erstellt werden. Ob es Fehlermeldungen gibt, wenn z.B. die Datei zu groß wird, weißlich nicht.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Hallo @Tibor Fonai ,
hier noch ein Nachtrag, das war unsere Selbsthilfegruppe:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Speicherort-zip-Datei-Magenta-Cloud/m-p/5787624
Richtig verstanden habe ich es allerdings nicht.
Grüsse,
Coole Katze
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