MagentaCloud: Freigabe Videos nur Ton ohne Bild
3 years ago
Moin, zum Weihnachtsfest habe ich in der neuen Magentacloud selbstgedrehte Videos im mp4- Format hochgeladen.
Zu Testzwecken habe ich das Verzeichnis mit den Videos für meine 2. Emailadresse freigegeben und den Link versendet. Mittels Link konnte ich problemlos die Videos abrufen. Meiner Frau habe ich ebenfalls eine Freigabemail mit Link zugeleitet. Sie hörte nur den Ton und das Bild/Video würde nicht wiedergeben… man sieht nur einen schwarzen Bildschirm. Ein weiterer Test mit meinem Schwiegervater verlief leider analog negativ.
Wäre schön, wenn ich vor Weihnachten noch eine Antwort bekommen könnte. Vielen Dank für Grüße, Sven
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5 years ago
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3 years ago
Hallo @Slen65
Welchen Player haben Sie und ihre Frau auf dem Rechner? Beide das selbe Betriebssystem?
Der Grund ist, das Ihr Player es ohne Probleme abspielt, aber der Player ihrer Frau es nicht kann, weil wohl Codec fehlen.
Das selbe Problem wie bei ihrer Frau, habt Ihr Schwiegervater.
Es mal mit dem VLC-Player versucht?
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