magentacloud geschwindigkeit
2 years ago
Hallo da draußen, ich habe seit wenigen Tagen die Cloud und mich stören total die Performanceprobleme. In der App dauert es manchmal ewig, bis alles geladen ist, die Uploads dauern usw.
Heute fällt mir noch zusätzlich auf, dass die Verbindung über webdav mehr als langsam ist. Irgendwelche Probleme treten jeden Tag auf. Ist das hier normal oder ist da zufällig gerade eine Baustelle offen, von der ich nichts weiß? Solche Probleme hatte ich bei hidrive bei Strato und Ionos nicht.
VG
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This could help you too
2 years ago
Auch dir ein freundliches Hallo @mw14
Ich habe mit meinen beiden Wolken keine Probleme, grad extra getestet!
Grüßle
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2 years ago
Verbindung via webdav unterirdisch gerade. Via Browser ok.
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2 years ago
@mw14
Ich habe hier gerade auch einen Test (2 Dateien ca. 100 MB) über WebDAV (aus WinSCP) gemacht, nahezu Maximum der Leitung sowohl im Download als auch im Upload.
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2 years ago
Dann verstehe ich hier meine Schwankungen nicht. Leitung ist in Ordnung und andere Verbindungen (Webhost und andere cloud) laufen einwandfrei....
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2 years ago
Auch die app stürzt nur ab und zeigt Synchronisationsprobleme an, kann dies echt niemand bestätigen?
VG
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2 years ago
So, heute Sonntag, speed passt, dafür andere Probleme. Ich habe einen Ende zu Ende verschlüsselten Ordner mit 4 Dateien. Es lassen sich seit Stunden keine weitere hinzufügen oder löschen....
Angezeigt wird, Operation kann nicht abgeschlossen werden, da der Server nicht erreichbar ist, sobald ich eine Datei löschen lassen möchte. Das Hinzufügen von Daten geht auch nicht, hier wird jedoch kein Fehler ausgegeben.
Gibt es auch ein Team das man anschreiben kann oder erfolgt der Support nur hier?
VG
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2 years ago
Guten Abend @mw14,
schade, dass du derzeit solche Probleme mit der Cloud hast.
Ich habe gerade gesehen, dass du deine Profildaten noch nicht ausgefüllt hast.
Daher bitte ich dich, diese hier zu ergänzen.
Sag mir Bescheid, sobald du damit durch bist und wann ich dich morgen gut erreichen kann.
Dann schnappe ich mir meinen Hörer.
Liebe Grüße
Nico Be.
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2 years ago
Hallo, ich habe mein Profil ergänzt und bin morgen ab 10 Uhr erreichbar.
VG
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2 years ago
Hi Nico, wurde meine Nummer im Profil gespeichert?
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2 years ago
Ich nutze die App auf dem Handy und die Verschlüsselung funktioniert nicht wirklich. Morgen ab 10 Uhr Rückruf. Bin gerade im Freizeit Park.
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2 years ago
@mw14
Alles klar, dann melden wir uns morgen. Viel Spaß im Freizeitpark.
Grüße
Peter
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2 years ago
Hi @mw14,
vielen Dank für das Gespräch. Es freut mich, das es am PC nun erstmal funktioniert.
Ich bin sicher, dass sich die Probleme am Handy mit dem nächsten Update auch in die Luft auflösen.
Viele Grüße
Heike B.
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