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vor 9 Jahren
@susanne52
zwischen Deinstall & Neuinstall einen Rechnerneustart gemacht ?
Wurde auf Win10 umgestellt bzw. was wurde verändert seit die Probleme auftauchten ?
0
von
vor 9 Jahren
@susanne52
schliesst du Ordner von der Sync aus ? Wenn ja, deaktiviere dies (unter "nur markierte Verzeichnisse synchronisieren). Dies führt noch immer zu Problemen, bis hin zum Datenverlust.
Ansonsten wäre mein Vorschlag wie folgt zu verfahren:
(Du kennst dich ja schon aus, daher Kurzform)
- deinstallieren MC
- Rechnerneustart
- löschen sync.db & log.txt
- benenne den MagentaCLOUD - Ordner um 1)
- Magentacloud neu installieren
- Synchronisation der Daten aus der Cloud abwarten
- ggf. umbenannten Magentacloud - Ordner löschen 1)
zum nachlesen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCloud-synchronisiert-nicht-mehr-seit-Update-auf-win10/m-p/2065782#M28404
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Fehlermeldung-seit-dem-Anniversary-Update-von-Windows-10-auf/td-p/2055714
von
vor 9 Jahren
Vielen Dank, hat funktioniert. Mal sehen, wie anfällig die Sache im weiteren Verlauf ist...
Vielen Dank, hat funktioniert. Mal sehen, wie anfällig die Sache im weiteren Verlauf ist...
von
vor 9 Jahren
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung @susanne52. Es freut mich sehr, dass es mit der Anleitung von @ge.ru funktioniert hat. Wenn es noch einmal Probleme geben sollte, sagen Sie mir bitte kurz Bescheid. In diesem Fall frage ich noch einmal bei den Entwicklern an, ob es alternative Workarounds gibt, die bis zum Erscheinen der neuen Version verwendet werden können.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Marek N.
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vor 9 Jahren
Hallo @susanne52 und herzlich willkommen in unserer Community,
hat es mit dem Tipp von @ge.ru funktioniert? Bitte melden Sie doch kurz zurück, ob noch Klärungsbedarf besteht, damit ich mich gegebenenfalls an die Produktverantwortlichen wenden kann.
Viele Grüße und einen schönen Start ins Wochenende
Marek N.
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