MagentaCLOUD synchronisiert einzelne Dateien nicht
vor 5 Jahren
Hallo,
mein MagentaCLOUD V6.1.0.12 synchronisiert einzelne Dateien nicht.
Das Umbenennen, löschen und neu erstellen sowie das Löschen der Datei "sync.db" bringt nichts.
Es gibt dazu zwar schon Beiträge, aber keine Lösung die bei mir hilft.
In der log-Datei steht zwar einiges zu diesen 2 Dateien, das verstehe ich aber nicht...
2020-06-27 18:14:41.8148 | Info | Thread: 26 | FSW: OnChanged (C:\Users\XXX\MagentaCLOUD\Dokumente\XXX.pdf, 10000000006C45) |
2020-06-27 18:26:54.6595 | Info | Thread: 12 | PrepareDataBeforeSync started |
2020-06-27 18:26:54.6752 | Info | Thread: 12 | PrepareDataBeforeSync end |
2020-06-27 18:26:54.6908 | Info | Thread: 12 | SafeUpdateCloudMemberHashes started in SyncPreparer |
2020-06-27 18:26:54.7064 | Info | Thread: 12 | CloudHashService: Recalculate cloud members hashes. |
2020-06-27 18:26:54.7064 | Info | Thread: 12 | SafeUpdateCloudMemberHashes ended in SyncPreparer |
2020-06-27 18:26:54.7064 | Info | Thread: 12 | SyncWorker: start get dir info for root |
2020-06-27 18:26:55.0346 | Info | Thread: 18 | SyncWorker: finish get dir info for root |
2020-06-27 18:26:55.0501 | Info | Thread: 18 | SyncRunner: Root chashes or Mhash didn't change. No sync required. |
2020-06-27 18:26:55.0501 | Info | Thread: 18 | SyncRestarter: Sync restart required because
syncStartRequested: True; PidRebuild: False; untreatedSubscriptionChanges: False;fileSystemHasChanged: True |
2020-06-27 18:26:55.0658 | Info | Thread: 18 | SyncStateContext: Processing state change from <Running> to <Running>. |
2020-06-27 18:26:55.0658 | Info | Thread: 12 | Get local db snapshot started. |
2020-06-27 18:26:55.1751 | Info | Thread: 12 | LocalDbEnumerationService.GetSnapshot: 109,3864ms |
2020-06-27 18:26:55.1751 | Info | Thread: 12 | Start building LocalSnapshotPersistenceHandler |
2020-06-27 18:26:55.1751 | Info | Thread: 12 | Finished building LocalSnapshotPersistenceHandler |
2020-06-27 18:26:55.2064 | Info | Thread: 12 | FileSystemSnapshot: Get file system snapshot started. |
2020-06-27 18:26:56.4875 | Info | Thread: 12 | FileSystemSnapshot: FswFileSystemEnumerationService.GetSnapshot: 1281,1551ms |
2020-06-27 18:26:56.5032 | Info | Thread: 12 | Local db snapshot count before: 4027 |
2020-06-27 18:26:56.5032 | Info | Thread: 12 | File snapshot count before: 4027 |
2020-06-27 18:26:56.5032 | Info | Thread: 12 | Create changeset list started |
2020-06-27 18:26:56.8313 | Info | Thread: 12 | Create changeset list ended |
2020-06-27 18:26:56.8313 | Info | Thread: 12 | No local changes |
2020-06-27 18:26:57.0344 | Info | Thread: 12 | PrepareDataBeforeSync started |
2020-06-27 18:26:57.0344 | Info | Thread: 12 | PrepareDataBeforeSync end |
2020-06-27 18:26:57.0344 | Info | Thread: 12 | SafeUpdateCloudMemberHashes started in SyncPreparer |
2020-06-27 18:26:57.0344 | Info | Thread: 12 | CloudHashService: Recalculate cloud members hashes. |
2020-06-27 18:26:57.0344 | Info | Thread: 12 | SafeUpdateCloudMemberHashes ended in SyncPreparer |
2020-06-27 18:26:57.0500 | Info | Thread: 12 | SyncWorker: start get dir info for root |
2020-06-27 18:26:57.0812 | Info | Thread: 32 | SyncWorker: finish get dir info for root |
2020-06-27 18:26:57.0812 | Info | Thread: 32 | SyncRunner: Root chashes or Mhash didn't change. No sync required. |
2020-06-27 18:26:57.0969 | Info | Thread: 32 | SyncWorker: start get meta info for root |
2020-06-27 18:26:57.1281 | Info | Thread: 7 | SyncWorker: finish get meta info for root |
2020-06-27 18:26:57.1594 | Info | Thread: 32 | SyncRestarter: Compare Chashes after sync run: LocalRoot Chash: 0a8f8e25bd0476412bfc50e2fef2848d75c082a3, ApiRoot Chash: 0a8f8e25bd0476412bfc50e2fef2848d75c082a3 |
2020-06-27 18:26:57.1594 | Info | Thread: 32 | SyncRestarter: Sync doesn't need to be restarted. |
2020-06-27 18:26:57.1750 | Info | Thread: 32 | SyncStateContext: Processing state change from <Running> to <Idle>. |
2020-06-27 18:26:57.1906 | Info | Thread: 32 | SyncStateContext: Previous sync took 2 sync runs. |
2020-06-27 18:29:33.9123 | Info | Thread: 1 | SystemEvents_UserPreferenceChanged |
2020-06-27 18:32:32.9299 | Info | Thread: 30 | FSW: OnDeleted (C:\Users\XXX\MagentaCLOUD\Dokumente\XXX.pdf) |
2020-06-27 18:32:37.9452 | Info | Thread: 23 | SyncStateContext: Processing state change from <Idle> to <Running>. |
2020-06-27 18:32:37.9452 | Info | Thread: 12 | Get local db snapshot started. |
2020-06-27 18:32:38.1326 | Info | Thread: 12 | LocalDbEnumerationService.GetSnapshot: 171,861ms |
2020-06-27 18:32:38.1482 | Info | Thread: 12 | Start building LocalSnapshotPersistenceHandler |
2020-06-27 18:32:38.1482 | Info | Thread: 12 | Finished building LocalSnapshotPersistenceHandler |
2020-06-27 18:32:38.1482 | Info | Thread: 12 | FileSystemSnapshot: Get file system snapshot started. |
Erkennt jemand das Problem an der Datei ? 🤔
Danke für die Hilfe!
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vor 5 Jahren
Hallo @Einfallsreich
kann die Log-Datei jetzt auch nicht korrekt deuten, aber zunächst mal die Frage, von wo nach wo synchronisiert werden soll.
Liegt die Datei auf dem PC und soll in die Cloud, oder liegt sie in der Cloud und wird nicht auf den PC synchronisiert?
Hat der Dateiname unübliche Zeichen?
Verhindert evtl. ein Virenscanner die Synchronisation?
Gruss -LERNI-
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @Lerni ,
die Dateien sollen lokal vom PC hoch in die Cloud gespeichert werden.
Wenn ich im Browser in die Cloud schaue, sehe ich sie online nicht.
Die Dateien sind nicht besonders lang, eigentlich gleich wie alle anderen Dateien bei denen es problemlos klappt.
Die Dateien haben zwar Umlaute (ü / ä) im Namen, wenn ich dieses aber austausche funktioniert es trotzdem nicht.
Andere Dateien mit Umlauten werden synchronisiert.
Am Virenscanner kann es eigentlich nicht liegen, da die Synchronisation aller anderen Dateien problemlos funktioniert.
Liebe Grüße
Einfallsreich
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Unterscheiden sich die Dateinamen auf dem PC und in der Cloud eventuell bezüglich der Groß- und Kleinschreibung?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Ungueltiger-Datei-oder-Verzeichnisname-beim-synchronisieren-ueber/ta-p/4302489
Gruß,
Ingo F.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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