Gelöst

Magentacloud update hat nicht funktioniert

vor 8 Jahren

Hallo,

heute wurde ich automatisch (Windows 10) aufgefordert am PC MagentaCloud upzudaten, sonst würde es nicht mehr funktionieren. Habe diesen prozess angestoßen und irgendwann hieß es, dass - quasi das Update-Programm - nicht genügent Rechte hätte und das Update würde abgebrochen. Ich solle dies mit mehr Rechten wiederholen. So bin ich in das Administrationskonto gewechselt, dort habe ich weder in der Verzeichnisstruktur noch in der Startleiste ein MagentaClous Symbol. So bin ich wieder in das normale Benutzerkonto gewechselt. Jetzt ist auch hier in der Startleiste das Magenta-Symbol weg. Nun funktioniert auch das "synchronisieren" nicht mehr. Wie bekomme ich das wieder gerichtet und wie bekomme ich den Update auf meinen Rechner? Bitte um dringende Hilfe, vielen Dank.

2700

10

  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    Vielleicht gehts mit dem manuellen update?
    die Datei (MagentaCLOUD.exe) über https://cloud.telekom-dienste.de/software-apps runterladen, mit einen "rechtsklick" auf die Datei als Administrator installieren.

    6

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    Hat sich erledigt, ich nutze jetzt eine andere Cloud-Software. Aber:

     

    Was glauben Sie eigentlich warum ich am 11.12.2018 geschrieben habe. Ich habe selbstverständlich ein aktuelles Windows 10 und wollte das automatische Update der MagentaCloud-Software von V 5.6.x auf 6.x machen.

     

    Und Sie sollten vielleicht auch mal genau darauf achten, wer hier schreibt. Der "Thread" wurde zwar von @dachundhaus geöffnet, aber ich, @Andreas.Schierhold habe mich hier einfach eingeklinkt, da hier das gleiche Problem beschrieben wurde wie ich es vor 6 Tagen hatte.

     

    Aber wie schon oben geschrieben, ich nutze inzwischen eine andere Lösung die funktioniert, da ich sie selber betreibe.

     

    Danke!

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

328

2

2

1 Sterne Mitglied

in  

100

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

853

0

3

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

780

0

6

1 Sterne Mitglied

in  

1311

0

3