magentacloud upload

5 years ago

hallo, seit kurzem ist kein upload vom smartphone zur magentacloud mehr möglich. 

will ich eine datei hochladen, z.b. nach markieren u. teilen, macht zwar die app auf u. d haken rechts unten erscheint, aber beim berühren dieses tut sich nichts. 

verbindung ist da, sowohl wlan als auch netz. 

bei diesem vorgang v. tablet oder laptop ist dies anstandslos möglich. 

nur v. smartphone geht's nicht. 

hab die app schon gelöscht u. neu installiert u. angemeldet- geht aber nichts. 

danke für die antwort

michael

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  • 5 years ago

    Hallo und willkommen in der Community, @seizlm ,

    habe es gerade unter iOS mit der App-Version 6.2.0 sowohl aus der App, wie auch aus der Fotos-App heraus in die Cloud mit je einem Upload versucht. Hat sofort das jeweilige Bild im Ordner angezeigt.

    Welches BS und welche App-Version nutzen Sie?

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    Answer

    from

    5 years ago

    hallo, ich benutze android 10 u. die appversion ist 6.3.2

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    Answer

    from

  • 5 years ago

    Hi @seizlm,

    gleiches Setup, also Android 10 & 6.3.2 und bei mir geht alles. Inzwischen bei dir auch okay?
    Was nutzt du ansonsten für ein Gerät?

    Grüße,

    Johannes P.

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