Solved

Meine Magenta Cloud free (3GB) ist nach der Umstellung auf die neue Plattform leer

3 years ago

Nach der Migration der Magenta Cloud auf eine neue Plattform befinden sich keine Dateien mehr in der Cloud.

 

Gibt es Lösung für dieses Problem? Wann ist mit einer Lösung zu rechnen?

 

Ich hoffe, es liegt eine Datensicherung vor. 

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    • 3 years ago

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/Sammelthread-Update-der-MagentaCLOUD-ab-dem-06-12-2021/td-p/5424216
      Hänge dich da mal dran... Und im ersten Startbeitrag steht schon einiges , was bieher gemacht wurde und was gemacht werden kann.
      Aktuell gibt es noch einige Baustellen, bis das wieder rund läuft.

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/MagentaCLOUD/MagentaCLOUD-Fehler-und-Verbesserungsvorschlaege/ta-p/5465378/jump-to/first-unread-message

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      3 years ago

      Error-40: Der Fehler sitzt 40cm vor dem Bildschirm  Fröhlich

      Danke für Eure Bemühungen !!!

      Habe gleich eine Datensicherung vorgenommen.  

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      3 years ago

      Brunooo1971

      Error-40: Der Fehler sitzt 40cm vor dem Bildschirm

      Error-40: Der Fehler sitzt 40cm vor dem Bildschirm
      Brunooo1971
      Error-40: Der Fehler sitzt 40cm vor dem Bildschirm

      Das ist gar nicht so selten, aber auch nicht schlimm 🤗

      Bist du denn trotzdem so ehrlich und schreibst was dein Fehler war? Eventuell hilft dies ja anderen Nutzern, welche diesen Thread auf der Suche nach Ihrem Problem finden und hilfst Ihnen damit 🤗

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      3 years ago

      Ich hatte den falschen Benutzernamen und Passwort genommen. Ich muss wohl noch eine zweite Cloud haben. Zwinkernd

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    • Accepted Solution

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      3 years ago

      Error-40: Der Fehler sitzt 40cm vor dem Bildschirm  Fröhlich

      Danke für Eure Bemühungen !!!

      Habe gleich eine Datensicherung vorgenommen.  

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    • 3 years ago

      Hallo @Brunooo1971,

       

      herzlich willkommen in unserer Community.

       

      Von unseren Kolleg*innen habe ich die Info bekommen, dass es unter Umständen noch möglich ist, die Daten wiederherzustellen (in den nächsten 1-2 Wochen). Sie haben Ihre Daten bereits im Profil hinterlegt, darf ich diese an meine Kolleg*innen zu diesem Zweck weiterleiten?

       

      Viele Grüße 

      Oliver I.

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      3 years ago

      Wie ich gestern geschrieben habe, habe ich selber einen Fehler gemacht und konnte das Problem selber lösen. Die Daten sind vorhanden.

      Viele Dank für Ihre  Bemühungen. 

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