Gelöst
MP4 Videos nicht abspielbar auf Magenda Cloud
vor 8 Jahren
Hallo,
woran kann es liegen das MP4 Dateien in Magenda Cloud nicht abgespielt werden können.Am PC funktioniert alles.
Habe einen Receiver MR300 - Fernseher LG 32LH3010 - Fritzbox 7430.Am Fernseher kommt immer der Hinweis ungültiges Format.
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Gelöst
vor 3 Jahren
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vor 3 Monaten
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Akzeptierte Lösung
Peuki
akzeptiert von
Inga Kristina J.
vor 8 Jahren
Hallo @Hoschebaa,
woran kann es liegen das MP4 Dateien in Magenda Cloud nicht abgespielt werden können.Am PC funktioniert alles. Habe einen Receiver MR300 - Fernseher LG 32LH3010 - Fritzbox 7430.Am Fernseher kommt immer der Hinweis ungültiges Format.
woran kann es liegen das MP4 Dateien in Magenda Cloud nicht abgespielt werden können.Am PC funktioniert alles.
Habe einen Receiver MR300 - Fernseher LG 32LH3010 - Fritzbox 7430.Am Fernseher kommt immer der Hinweis ungültiges Format.
siehe dazu anliegende FAQ:
Welche Dateien kann ich über die MagentaCLOUD TV App auf Entertain anschauen?
Mit der MagentaCLOUD TV App über Entertain können Sie Ihre Bilder auf Ihrem Fernseher ansehen. Musikstücke und Videos können vorerst leider nicht wiedergegeben werden.
VG
Peuki
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Hoschebaa
Antwort
von
Peuki
vor 8 Jahren
na super - dann könnte man die Cloud auch abschalten - nur um Bilder zu betrachten braucht man das auch nicht !
Danke vielmals für deine Informationen
1
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Peuki
Akzeptierte Lösung
Peuki
akzeptiert von
Inga Kristina J.
vor 8 Jahren
kann ich irgendwie die neue nutzen ?
kann ich irgendwie die neue nutzen ?
dazu wäre ein Plattformwechsel erforderlich, der mit einer Tarifänderung auf Magenta Zuhause S/M/L mit EntertainTV einhergeht. Infos zu den Tarifen: http://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/fernsehen
Der Tarifwechsel kann Online im Kundencenter unter https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/anschluss-tarif/index.html, telefonsich beim Kundenservice, oder im T-Shop angestoßen werden.
Bitte beachten: Die bisherigen Mediareceiver sind nicht mit der EntertainTV-Plattform kompatibel. Da werden die neuen Mediareceiver 400/200 (200 als Zweireceiver) benötigt.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Peuki